李開(kāi)復(fù)：
是不是求職者答不好就拉出去斬了？
我希望它可以有誠(chéng)意地道歉說(shuō)我們以后會(huì)尊重求職人，用建設(shè)性的幫助讓他們成長(zhǎng)。但我心里還是會(huì)有幾個(gè)奢望。
“開(kāi)復(fù)，你太可憐了。” 初到創(chuàng)新工場(chǎng)李開(kāi)復(fù)的辦公室，一些自己開(kāi)過(guò)公司的創(chuàng)業(yè)者傻了眼，“我們以前的辦公室都是你的五六倍大。”政府人士前來(lái)拜訪時(shí)情況更為尷尬，他們會(huì)說(shuō)，“你這房間怎么連休息的套間都沒(méi)有？”李開(kāi)復(fù)這間小辦公室是玻璃墻，門(mén)沒(méi)有鎖。前者代表透明，后者代表開(kāi)放。他希望在自己的公司里潛移默化地傳達(dá)出這樣的信息和氣氛。
開(kāi)始向《非你莫屬》“宣戰(zhàn)”后，節(jié)目中一些BOSS給創(chuàng)新工場(chǎng)新聞發(fā)言人王肇輝打電話，讓他轉(zhuǎn)告李開(kāi)復(fù)，李“太不了解中國(guó)本土，中國(guó)本土是‘狼性文化’，我們就需要這種高高在上的企業(yè)文化。”
李開(kāi)復(fù)不反對(duì)“狼性文化”，但認(rèn)為《非你莫屬》“狼”得過(guò)了頭。“你看節(jié)目中散發(fā)的是什么樣氣氛？”一向溫和的他連連搖頭，“BOSS坐在龍椅上，是個(gè)皇帝啊，下面站的都是大臣、宮女、太監(jiān)？這是審問(wèn)還是拷問(wèn)，是不是答不好就拉出去斬了？”
“如果《非誠(chéng)勿擾》有一個(gè)女孩子暈倒了，我也相信孟非會(huì)把她扶起來(lái)”
中國(guó)新聞周刊：你會(huì)覺(jué)得這次的郭杰暈倒事件比劉俐俐那期節(jié)目更嚴(yán)重嗎？
李開(kāi)復(fù)：我覺(jué)得嚴(yán)重得多，要不然劉俐俐那次我就發(fā)起活動(dòng)(笑)。因?yàn)檫@是對(duì)人的一種不尊重。但在這里我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)更大的問(wèn)題，第一是歪曲事實(shí)，明明兩個(gè)人用法文交談，都口齒不清；(郭杰)沒(méi)聽(tīng)懂老板的問(wèn)題，但他的回答也不能說(shuō)是零分的回答。而B(niǎo)OSS在文憑上更是犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。
最重要的是選手最后暈倒時(shí)，他們沒(méi)有基本的對(duì)人的寬容。就算你認(rèn)定他100%作假了，那他即將被滅燈，也被你嚴(yán)厲批評(píng)過(guò)，他的名聲已經(jīng)被你嚴(yán)重打擊了，他也罪有應(yīng)得了是吧？那也不能對(duì)一個(gè)哪怕是1%可能真實(shí)暈倒的人抓住領(lǐng)子，就像警察抓住犯人一樣，這是絕對(duì)不可接受的。
中國(guó)新聞周刊：目前很多真人秀的節(jié)目都會(huì)找一些吸引眼球的參與者，比如婚戀相親節(jié)目。你是不是覺(jué)得職場(chǎng)節(jié)目并不適于真人秀這種節(jié)目形態(tài)？
李開(kāi)復(fù)：第一，你是否真實(shí)坦誠(chéng)地放一個(gè)正確的標(biāo)簽在你這個(gè)節(jié)目上？如果你對(duì)外說(shuō)節(jié)目就是搞笑的，人們不會(huì)對(duì)它有這么大的意見(jiàn)。他們把自己標(biāo)簽為一個(gè)正經(jīng)節(jié)目，那你就不要在里面做這樣的文章……此外低俗和虛假還是不一樣，低俗可能要扣分，虛假就是負(fù)分了。
第二，婚戀和職場(chǎng)不太一樣，婚戀(節(jié)目)上某一女孩說(shuō)我就愛(ài)錢(qián)，當(dāng)然這也不太好，但節(jié)目本來(lái)就比較娛樂(lè)，而且她陳述的是個(gè)人價(jià)值觀，所以我覺(jué)得就不要太批評(píng)。而《非你莫屬》表達(dá)的負(fù)面價(jià)值觀不僅僅代表個(gè)人、公司，而是整個(gè)節(jié)目、甚至中國(guó)職場(chǎng)。傳播(后果)會(huì)很?chē)?yán)重：觀眾有理由相信中國(guó)職場(chǎng)就應(yīng)該是這樣的。
最后一點(diǎn)，對(duì)人尊重是做人的基本原則，對(duì)一個(gè)弱勢(shì)群體或受傷的人，(更要)給他一個(gè)合適的關(guān)懷，而不要用這樣刻薄的態(tài)度。如果《非誠(chéng)勿擾》有一個(gè)女孩子暈倒了，我也相信孟非會(huì)把她扶起來(lái)。
“不可能12個(gè)人面對(duì)一個(gè)人，15分鐘就決定雇不雇他”
中國(guó)新聞周刊：有人評(píng)論節(jié)目的招聘過(guò)程歪曲了企業(yè)招聘人才的真實(shí)過(guò)程，你覺(jué)得節(jié)目中的面試環(huán)節(jié)跟真實(shí)面試有區(qū)別嗎？
李開(kāi)復(fù)：這個(gè)問(wèn)題非常好，因?yàn)椤斗悄隳獙佟酚昧艘粋€(gè)擋箭牌：真實(shí)世界就是這么殘酷，所以我們用所謂的壓力面試壓一壓你，這是對(duì)你好。
我看過(guò)15期節(jié)目，有一些比較接近面試，所以也不能一棒子全打死。節(jié)目中有四種提問(wèn)方式：壓力式、挑戰(zhàn)性的提問(wèn)；很兇的、高高在上的提問(wèn)；還有務(wù)虛的虛假問(wèn)題和一種羞辱別人的提問(wèn)。這里面我覺(jué)得只有壓力式的那一種是有價(jià)值的，高高在上的問(wèn)題我也可以理解，但虛假、歪曲事實(shí)和羞辱人的問(wèn)題是不可接受的。所以把這個(gè)事情打包起來(lái)說(shuō)“職場(chǎng)就是這樣”，這是不負(fù)責(zé)的。
中國(guó)新聞周刊：節(jié)目中的面試過(guò)程和現(xiàn)實(shí)中的具體區(qū)別是什么？除了主持人的參與、不尊重人等幾個(gè)風(fēng)口浪尖上的問(wèn)題，你是否還認(rèn)為節(jié)目中的面試存在其他的問(wèn)題，比如面試時(shí)間不足？
李開(kāi)復(fù)：當(dāng)然，首先是主持人扮演了太大的角色。第二，有太多時(shí)間花在剛開(kāi)始的秀上面，比如唱首歌，這離職場(chǎng)太遠(yuǎn)了。第三，面試官太容易直接跳出來(lái)作結(jié)論，太想教訓(xùn)別人而不是去幫別人。第四，也是比較荒謬的，面試完了就給工作非常不可能在現(xiàn)實(shí)中發(fā)生。不可能12個(gè)人面對(duì)一個(gè)人，15分鐘就決定雇不雇他。就算能，你就直接跳進(jìn)去給薪水了？稍微有規(guī)模的企業(yè)都應(yīng)該尊重中層職員的決定或我們共同的決定，而節(jié)目里是讓大老板直接雇傭底層專(zhuān)員。第五，薪水也相當(dāng)不真實(shí)，看幾分鐘就決定給多少錢(qián)。另外，不知道他們?yōu)槭裁磿?huì)有一個(gè)扭曲的薪資體系，為什么一個(gè)北大的博士生說(shuō)要8000元錢(qián)，就要被他們羞辱嘲笑呢？這個(gè)薪資在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)非常普遍。
我不想一棒子全打死，我也承認(rèn)有些BOSS還是會(huì)問(wèn)出一些不錯(cuò)的問(wèn)題。不同的BOSS有不同的水平和素質(zhì)，從我看的15期節(jié)目中，大部分的問(wèn)題可能出在五六個(gè)BOSS身上。
中國(guó)新聞周刊：我猜測(cè)創(chuàng)新工場(chǎng)在選擇創(chuàng)業(yè)者或團(tuán)隊(duì)的時(shí)候也會(huì)有很多壓力面試。一個(gè)正常的職場(chǎng)的壓力面試，和你剛才說(shuō)的羞辱方式，它中間最大的區(qū)別是什么？
李開(kāi)復(fù)：無(wú)論是創(chuàng)新工場(chǎng)，還是微軟、谷歌，面試人其實(shí)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的事情。所以我不會(huì)隨便問(wèn)“你在工作上最得意的是什么”，我會(huì)深深地去了解你最得意的事情上你扮演的角色是什么，跟你合作的人是誰(shuí)。然后我會(huì)去問(wèn)你的合作伙伴或同學(xué)做深度的背景挖掘。
第二部分可能會(huì)是深度了解你有沒(méi)有能力勝任我們這邊的工作，一定是非常有針對(duì)性。假如要招工程師，我會(huì)讓你寫(xiě)一行代碼；比如說(shuō)你是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，我會(huì)問(wèn)你行業(yè)內(nèi)你最認(rèn)可的產(chǎn)品是什么、為什么。 (責(zé)任編輯：陳冬梅)
