這幾天,微信朋友圈被各種或可愛或頑皮“賣萌”的卡通頭像刷了屏。
似乎就在一夜之間,老的、少的都樂此不疲地通過一款叫做“臉萌”的手機(jī)應(yīng)用(APP),炮制出自己“喜聞樂見”的個(gè)人形象,或者心目中的他人。緊隨著“炮制”的完成,就是曬到朋友圈,曬自畫像、曬自己“畫”出來的別人、還曬別人“拼”出來的自己。
人們不禁要問:這么迷你的一款小型APP,緣何可以攪動起如此人氣?“臉萌”,到底做對了什么?
其實(shí),只要是對手機(jī)APP(尤其是手機(jī)圖像處理軟件)稍有關(guān)注的人,一定會記得其實(shí)這不是“臉萌”第一次出現(xiàn)在微信朋友圈了。它上一次的粉墨登場,是在今年農(nóng)歷新年期間。但僅僅收獲了一些人氣,并沒有火。誰曾想,若干月后的今天,它卷土重來,并且大受追捧。
讓過去的使用者頗為驚喜的是,這一次,它從軟件的可視化界面到操作框架都有了變化,幾乎煥然一新,似乎非常符合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“迭代更新”的精神。伴隨著試用經(jīng)驗(yàn)被分享到“朋友圈”,新一輪“引爆點(diǎn)”箭在弦上。除了“迭代更新”,“臉萌”選擇只在手機(jī)APP市場上安營扎寨,而不是貪大求全,覆蓋當(dāng)下各種流行的網(wǎng)絡(luò)發(fā)布渠道;不采集使用者臉部信息,只提供拼圖元素;堅(jiān)持賣萌、悶騷、搞怪、自我挖苦和調(diào)侃。越是如此,由這個(gè)小工具生產(chǎn)出來的頭像圖片,越是具有人格化和娛樂化的氣質(zhì),給使用者以“我手拼我心”、“只此一家別無分號”的酣暢感。
至此,“臉萌”似乎具備了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)該具備的所有核心特色,也符合當(dāng)下年輕一代的心理和審美特質(zhì):它一定是簡單好用的,且通體散發(fā)出對開放、分享、去中心化、平等、自由選擇少規(guī)矩、普惠(免費(fèi))的認(rèn)同與熱愛;它會力避精英氣質(zhì),而盡可能放大自己的簈絲味。畢竟,太精致、太注意利弊模式背后各種可能的瑕疵,就少了些許自由、親切、幽默、好玩的感覺。如果不能創(chuàng)造出某種前所未有的使用快感,就難以生成口碑,也就更難去觸發(fā)使用者 “試了又試”、“用了再用”的欲望。
誠然,我們不難從“臉萌”這一案例,看到未來“中國式社交產(chǎn)品”脫穎而出所需要的特質(zhì)。但“臉萌”若想走得更遠(yuǎn),它還需要思考,在如今這樣一個(gè)“APP+時(shí)代”,它還需做對什么?比如,“迭代更新”就是把雙刃劍。它可以逼迫著你不斷創(chuàng)新、不斷顛覆自己、創(chuàng)造新的玩法,但會不會因此滑向“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”的陷阱,就真得看主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的功力和造化了。畢竟,可持續(xù)的創(chuàng)新不只是有新的創(chuàng)意點(diǎn)就可以,還需要把想法變成產(chǎn)品的能力,要求你更深刻地去洞察用戶的審美興奮點(diǎn)和社交互動需求,去辨別多元背后的共通,去發(fā)現(xiàn)貌似單一的現(xiàn)狀下各種混沌朦朧的復(fù)雜。
最近,一些曾經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)段證明了自己洞察力的前輩,紛紛出來為“80后”喊話。衛(wèi)哲說,“看懂85后,你就看懂了電商的未來”;吳曉波說,“未來5-10年,中國商業(yè)世界會被80后顛覆掉”.但只要我們細(xì)讀一下他們的前言后語,就會發(fā)現(xiàn),與其說是他們對“80后”非常有信心,不如說,他們只是秉承了對某種客觀規(guī)律的尊重:每一代人都會自然成長為某些年份的創(chuàng)業(yè)主力和消費(fèi)主力,成為商業(yè)流通領(lǐng)域的主要實(shí)踐者和執(zhí)行者。但這未必意味著某些個(gè)年齡層的人就一定有能力抓住機(jī)遇,重塑其所在時(shí)代的消費(fèi)模式、流通模式、創(chuàng)業(yè)模式甚至思維模式。顛覆從來不是比拼運(yùn)氣;有運(yùn)氣,還得靠實(shí)力去抓住運(yùn)氣。
如何實(shí)現(xiàn)不斷的“迭代更新”?如何處理好開疆拓土與夯實(shí)企業(yè)核心競爭力之間的關(guān)系?如何實(shí)現(xiàn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)長時(shí)段下由量變到質(zhì)變的成長……這些都將是未來路上等著“臉萌”去完成的功課。