遼寧大連萬(wàn)達(dá)大廈
中國(guó)新首富王健林對(duì)外是規(guī)則的挑戰(zhàn)者，對(duì)內(nèi)則追求不可抗逆的規(guī)則。他從林業(yè)工人、軍隊(duì)獨(dú)行者到商業(yè)巨頭，得益于他對(duì)各種邊界的準(zhǔn)確掌握和對(duì)政商規(guī)則的高度敏感。
1969年，四川省大金縣的原始森林。在大約一年時(shí)間里，15歲的王健林幾乎每天要花一個(gè)多小時(shí)步行穿過(guò)林間。
在阿壩州大金縣森林工業(yè)局營(yíng)林處工作一年多之后，一貫大膽、有主意的他決定自己掌握命運(yùn)。此后的生涯中，無(wú)論是作為軍人還是作為商人，他都以少年時(shí)學(xué)會(huì)的法則對(duì)待環(huán)境：適應(yīng)叢林，利用叢林，改造叢林。
富貴敗中求：起初萬(wàn)達(dá)付出很大代價(jià)，但王健林能從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)
今年已經(jīng)60歲的陸民杰對(duì)王健林來(lái)說(shuō)有著雙重身份，在王健林的軍旅時(shí)期，他是大連陸軍學(xué)院的學(xué)員隊(duì)長(zhǎng)，是王健林的直屬上級(jí)。從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，他投奔王健林的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)，成為王的下屬。
陸民杰說(shuō)，十幾年來(lái)，像他這樣陸續(xù)投奔王健林的戰(zhàn)友至少有20人。王健林在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)總部的辦公室里，依然擺放著很多和軍事有關(guān)的書(shū)籍，包括《孫子兵法》、《三十六計(jì)》以及模擬軍事訓(xùn)練等書(shū)籍。
在軍隊(duì)中，因?yàn)橐獣r(shí)刻面對(duì)殘酷的環(huán)境，同生共死的戰(zhàn)友關(guān)系就成為一種最值得信任的關(guān)系，這種關(guān)系也曾幫助過(guò)王健林。陸民杰說(shuō)，王健林創(chuàng)業(yè)之初，獲得第一桶金就是得到昔日戰(zhàn)友的幫助。
1988年，西崗區(qū)政府辦公室副主任王健林覺(jué)得自己可以走出機(jī)關(guān)，走出去試試。
西崗區(qū)政府下屬的西崗區(qū)房屋開(kāi)發(fā)公司，成立沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間，老總就因?yàn)榻?jīng)濟(jì)問(wèn)題被追究，公司負(fù)債好幾百萬(wàn)，為了甩掉這個(gè)包袱，政府領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)：誰(shuí)有本事把這個(gè)公司接了，把貸款還了，這個(gè)公司就給誰(shuí)。不安于現(xiàn)狀的王健林決定接盤(pán)。這個(gè)公司成為萬(wàn)達(dá)的前身。
他憑借棚戶區(qū)改造項(xiàng)目賺了第一筆錢(qián)。但項(xiàng)目開(kāi)始前，公司受當(dāng)時(shí)政策限制，拿不到國(guó)家計(jì)委下發(fā)的配額，王健林就跟自己的老戰(zhàn)友（時(shí)任大連某國(guó)有公司總經(jīng)理）商量，借用他的指標(biāo)。陸民杰了解到，王健林創(chuàng)業(yè)初期，缺乏資金，也是一位在某銀行支行出任行長(zhǎng)的老戰(zhàn)友幫助了他。
陸民杰說(shuō)，王健林的多位老戰(zhàn)友都在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)擔(dān)任過(guò)要職，但戰(zhàn)友犯錯(cuò)，也同樣會(huì)被嚴(yán)厲地責(zé)罰。“戰(zhàn)友沒(méi)有完成工作，或者效績(jī)不好被王健林開(kāi)除，這事發(fā)生過(guò)不是一次兩次。”
在萬(wàn)達(dá)集團(tuán)下面的大連市物業(yè)管理公司工作半年后，陸民杰被安排到萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)公司做副總。
“在長(zhǎng)春和沈陽(yáng)的項(xiàng)目中，連續(xù)吃了兩個(gè)大蒼蠅，那種失敗的感覺(jué)現(xiàn)在想起來(lái)都很惡心。”陸民杰說(shuō)。
2002年初，總部在大連的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)首次攜手沃爾瑪和紅星美凱龍等國(guó)際知名連鎖品牌進(jìn)駐長(zhǎng)春，成為重要戰(zhàn)略合作伙伴。陸民杰說(shuō)，之所以選擇沃爾瑪，是因?yàn)楹笳弋?dāng)時(shí)剛剛登陸中國(guó)大陸，有著一定的知名度和影響力，“董事長(zhǎng)想通過(guò)百姓對(duì)沃爾瑪?shù)钠诖拖矚g同時(shí)關(guān)注到萬(wàn)達(dá)。”
當(dāng)時(shí)集團(tuán)內(nèi)部不乏反對(duì)的意見(jiàn)，很多集團(tuán)元老甚至在董事會(huì)上和王健林爭(zhēng)吵，認(rèn)為商業(yè)地產(chǎn)已經(jīng)沒(méi)有發(fā)揮的余地了，認(rèn)為王健林在給自己找苦吃，但王健林有自己的看法，他認(rèn)為前人開(kāi)發(fā)商業(yè)房地產(chǎn)，很多都是失敗的，而萬(wàn)達(dá)如果想走出大連，發(fā)展全球連鎖的大型企業(yè)，高端商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目勢(shì)在必行。
長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建好后，王健林將商鋪每平方米定價(jià)兩三萬(wàn)元。商鋪很快都賣(mài)掉了，長(zhǎng)春人都搶著買(mǎi)鋪，很多政府機(jī)關(guān)人員也參與購(gòu)買(mǎi)。
但是商鋪賣(mài)出去之后，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)認(rèn)為自己的任務(wù)已經(jīng)完成了，打算結(jié)賬走人，結(jié)果引起了業(yè)主們不滿。“按照商業(yè)地產(chǎn)的約定俗成，地產(chǎn)商在賣(mài)完鋪面的同時(shí)也要負(fù)責(zé)幫助業(yè)主招商引資。”陸民杰說(shuō)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)不懂這些，所以導(dǎo)致萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)正式開(kāi)業(yè)時(shí)，上百個(gè)商鋪中依然有一半都還是空蕩蕩的。
業(yè)主們紛紛圍攻萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目辦公地點(diǎn)。陸民杰是那幾次“維穩(wěn)”行動(dòng)的主要參與者，他記得當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)亂成一團(tuán)，萬(wàn)達(dá)的工作人員還被潑了開(kāi)水。
這些場(chǎng)景讓萬(wàn)達(dá)集團(tuán)差點(diǎn)在一地雞毛中結(jié)束自己的商業(yè)地產(chǎn)試水。陸民杰記得，還在大連的王健林趕忙召開(kāi)董事會(huì)議，以及穩(wěn)定軍心的各種大小會(huì)議，“整個(gè)周末他基本就在會(huì)議室里沒(méi)出來(lái)過(guò)，出來(lái)一批員工再進(jìn)去另一批，反正就是不斷開(kāi)會(huì)研究策略。”
陸民杰說(shuō)，因?yàn)橥踅×种爸饕鲎≌禺a(chǎn)，加上當(dāng)時(shí)的團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有現(xiàn)在這樣專業(yè)，各種意見(jiàn)匯集在一起難以統(tǒng)一，全部由王健林一個(gè)人決定，難免出現(xiàn)問(wèn)題。陸民杰自己之前是部隊(duì)出身，對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作，包括建筑行業(yè)本身都沒(méi)有過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)萬(wàn)達(dá)內(nèi)部像他這樣的管理者并不在少數(shù)。
幾天后的董事會(huì)上，王健林當(dāng)著幾十個(gè)董事會(huì)成員的面承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤，“前面發(fā)生的問(wèn)題以及現(xiàn)在存在的問(wèn)題都是我一個(gè)人的責(zé)任，由我自己承擔(dān)。我還是不成熟，明知道這樣做可能會(huì)有問(wèn)題，但是還是這么做了。我的行為完全是飲鴆止渴。造成這樣的結(jié)果，我要做出反省。”
陸民杰分析，王健林之所以這樣做，應(yīng)該與企業(yè)的發(fā)展需求有關(guān)。一方面，項(xiàng)目盡快竣工，可以營(yíng)造良好的政商關(guān)系，另一方面，早點(diǎn)賣(mài)出項(xiàng)目收回資金，對(duì)企業(yè)的循環(huán)發(fā)展也有好處。
信奉“富貴險(xiǎn)中求”的王健林一直在強(qiáng)調(diào)速度，“萬(wàn)達(dá)必須再快一點(diǎn)，必須要快。”
長(zhǎng)春事件之后，王健林開(kāi)始著手組建部門(mén)，專門(mén)負(fù)責(zé)幫業(yè)主們招商引資，并且將這個(gè)部門(mén)的團(tuán)隊(duì)不斷壯大。
但緊接著，王健林又吃了第二只“蒼蠅”.2003年，萬(wàn)達(dá)再次試水的沈陽(yáng)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)步行街和商鋪，因?yàn)樵O(shè)計(jì)規(guī)劃的問(wèn)題，業(yè)主們對(duì)結(jié)構(gòu)和建筑質(zhì)量都不滿意，紛紛要求萬(wàn)達(dá)做出賠償。陸民杰記得，當(dāng)時(shí)業(yè)主鬧得比長(zhǎng)春那一次還大，個(gè)別業(yè)主還鬧到了北京。
陸民杰說(shuō)，那次事件體現(xiàn)出了王健林的魄力。他將建好的商鋪全部推倒重建，把之前賣(mài)商鋪的錢(qián)還給業(yè)主，并做出了一定的補(bǔ)償。“8個(gè)億！王董整整還給商鋪業(yè)主一共8億元。”
沈陽(yáng)事件之后，王健林又吸取了另一個(gè)教訓(xùn)：一定要組建一個(gè)非常專業(yè)且高端的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。
2012年，陸民杰從萬(wàn)達(dá)離職。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)內(nèi)部規(guī)定，為了實(shí)現(xiàn)員工年輕化，所有年滿60歲的員工就要自動(dòng)退休。“王健林也舍不得讓我走，但是沒(méi)有辦法，公司規(guī)定，所以我離開(kāi)的時(shí)候王健林覺(jué)得很抱歉。”
獎(jiǎng)懲分明，體現(xiàn)了王健林重視制度化。很多和王健林接觸過(guò)的員工都表示，他在獎(jiǎng)勵(lì)方面很少心疼錢(qián)，無(wú)論對(duì)內(nèi)還是對(duì)外都喜歡講究個(gè)大氣和體面。王健林對(duì)集團(tuán)員工的獎(jiǎng)勵(lì)非?？犊Ｖ?，一個(gè)售樓人員因?yàn)榭?jī)效突出，被王健林一次性獎(jiǎng)勵(lì)500萬(wàn)元。
(責(zé)任編輯：陳冬梅)
