5800元換的倒車鏡有瑕疵 4S店協(xié)商廠家重新發(fā)貨安裝
大西北網(wǎng)2月17日訊 2月16日,市民曾先生撥打蘭州晨報(bào)熱線電話96555反映,其在蘭州金茂凱迪拉克4S店為愛車安裝左側(cè)倒車鏡時(shí),發(fā)現(xiàn)倒車鏡內(nèi)有灰塵,像是使用過的。4S店負(fù)責(zé)人稱,新倒車鏡存在瑕疵,但不是舊的,并答應(yīng)重新發(fā)貨安裝。
曾先生稱,前些天,他駕駛的凱迪拉克轎車左側(cè)倒車鏡損壞,遂前往蘭州金茂凱迪拉克4S店更換新的倒車鏡,一只倒車鏡的價(jià)格在5800多元。等4S店安裝完,曾先生發(fā)現(xiàn)新倒車鏡內(nèi)有塵土,他找到4S店理論,對(duì)方不承認(rèn)為安裝的倒車鏡是舊的。
當(dāng)日下午,記者在該4S店維修處見到一位姓張的負(fù)責(zé)人,他表示,他們之前給曾先生的車輛安裝的價(jià)值5800元的倒車鏡不是舊的,而是存在瑕疵。曾先生提出異議后,他們已經(jīng)協(xié)商從廠家再發(fā)一只新的倒車鏡,曾先生驗(yàn)貨后,由工作人員為其安裝。