嶄新的車去4S店貼膜“嗵”一聲竟被員工撞壞
被撞壞的車輛
大西北網(wǎng)9月20日訊 “新車開去4S店貼膜,卻被4S店員工倒車時將車燈處撞毀。”9月19日,市民趙先生向本報反映,他買的新車去4S店貼膜,不料被4S店員工倒車時將車右側(cè)車燈處撞毀。令人不可思議的是,4S店竟然還振振有詞,遲遲不予解決。
趙先生說,9月3日,他在東崗世紀(jì)新村附近的東風(fēng)風(fēng)神4S店買了新車,跑了204公里。9月15日上午10時許,他們在4S店裝潢貼膜,沒想到4S店員工在挪車時將車右側(cè)后大燈位置撞毀,后備箱鋼架也被撞壞。“挪車也沒給車主說,自己私自就挪車了。”趙先生說,車被撞的時候,他在4S店休息區(qū)等待,只聽“嗵”的一聲巨響,他出來看到車已經(jīng)被撞壞。與4S店交涉時,相關(guān)工作人員寫了證明,證明是4S店員工倒車時不慎將車輛撞壞,并答應(yīng)更換新的車輛??墒堑诙欤?S店只承認(rèn)車輛撞壞一事,更換新車之事只字不提。
趙先生說,4S店不僅不積極處理此事,還揚(yáng)言讓他們?nèi)ッ襟w投訴,令他及家人氣憤不已。
就此事,記者采訪了東風(fēng)風(fēng)神4S店相關(guān)負(fù)責(zé)人。該店一位姓尹的經(jīng)理稱,事發(fā)后,店方與車主進(jìn)行了協(xié)商,但更換車輛的要求他們不可能做到。因車上路后,已經(jīng)掛了牌,按相關(guān)規(guī)定,掛牌后的車輛在3個月之內(nèi)是不能轉(zhuǎn)戶口的,所以一直沒有達(dá)成協(xié)議。目前,4S店決定,拿出1萬元作為補(bǔ)償,并承諾免去3年的正常保養(yǎng)費(fèi)用,另外將車免費(fèi)修好,4S店已算仁至義盡了。