據(jù)《北京青年報(bào)》報(bào)道，4月3日，有網(wǎng)友爆料稱，在北京八達(dá)嶺野生動(dòng)物園有游客“追逐孔雀，拔孔雀尾巴毛”,一名男性成年游客手中持有疑似孔雀羽毛狀的東西。記者4日在該動(dòng)物園看到，仍有游客存在強(qiáng)行抱孔雀拍照、追逐孔雀等行為。園區(qū)工作人員表示，類似情況一般只能制止并進(jìn)行教育。

    類似“追逐孔雀，拔孔雀尾巴毛”的行為，已不僅僅只是一個(gè)道德問題，更是一個(gè)制度問題。屢屢出現(xiàn)這種游客不文明的行為，歸根結(jié)底還是制度與懲戒的缺失，讓某些人任性妄為。

    《旅游法》規(guī)定：“旅游者在旅游活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公共秩序和社會(huì)公德，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守旅游文明行為規(guī)范。”因此，不遵守公共秩序和社會(huì)公德，不尊重文化傳統(tǒng)，不愛護(hù)旅游資源，不保護(hù)生態(tài)環(huán)境、不遵守旅游文明行為規(guī)范，皆屬違法。但在此類事件中，少有相關(guān)執(zhí)法部門的介入，事件的曝光也多是媒體或游人，導(dǎo)致某些游客不文明行為的屢禁不止。

    打擊不文明旅游行為，需要旅游部門、征信、交通、公安等各部門加強(qiáng)合作，形成有效的聯(lián)動(dòng)懲戒機(jī)制。除了限制游客的不文明行為，更應(yīng)該確保不文明的游客被處理，讓他們知道不文明行為將會(huì)帶來怎樣的惡果，這樣才能真正遏制不文明旅游行為。

    除此之外，動(dòng)物園針對(duì)無攻擊性的動(dòng)物開辟人與動(dòng)物的零距離接觸區(qū)域，本意是為了體現(xiàn)和諧共處的理念。當(dāng)游客的不文明行為已經(jīng)嚴(yán)重侵?jǐn)_到動(dòng)物的正常生活，動(dòng)物園管理者必須出臺(tái)相應(yīng)措施，例如增加特定區(qū)域的管理員配置、安置擴(kuò)音器循環(huán)播放警示語等。文明旅游不僅僅需要游客的自律，更需要制度和執(zhí)法上面的他律，才能讓類似游客拔孔雀毛的行為不再發(fā)生。