據(jù)《現(xiàn)代金報(bào)》等媒體報(bào)道，繼杭州、廈門(mén)之后，寧波和北京相繼于近日開(kāi)展了網(wǎng)約車司機(jī)從業(yè)資格考試。從考題來(lái)看，涉及寧波歷史的題目讓考生犯了難，“北京卷”并未出現(xiàn)英語(yǔ)口語(yǔ)內(nèi)容。

    今年修訂的網(wǎng)約車新規(guī)約定，網(wǎng)約車駕駛員上崗需經(jīng)從業(yè)資格考試持證上崗，無(wú)從業(yè)資格證從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，將面臨1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。

    網(wǎng)約車作為社會(huì)公共交通服務(wù)的組成部分，對(duì)身為經(jīng)營(yíng)者的司機(jī)加以考核，是為保障乘客的人身和財(cái)產(chǎn)安全的必要之舉。近期司機(jī)開(kāi)車直播“嗑藥”整蠱乘客、網(wǎng)約車司機(jī)劫財(cái)殺害乘客等事件的發(fā)生，也在警醒社會(huì)，有必要對(duì)新興市場(chǎng)設(shè)立門(mén)檻。

    資格考試應(yīng)該考什么，是當(dāng)下全社會(huì)最關(guān)注的問(wèn)題。它不僅涉及司機(jī)要掌握什么知識(shí)才能通過(guò)考試，更關(guān)乎廣大乘客和道路活動(dòng)參與者能夠從網(wǎng)約車的規(guī)范中獲得什么益處。筆者認(rèn)為包含司機(jī)的個(gè)人素質(zhì)和“車技”兩個(gè)方面。

    制定嚴(yán)格的考試標(biāo)準(zhǔn)，有利于敦促司機(jī)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)約車服務(wù)、各項(xiàng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，給司機(jī)在服務(wù)過(guò)程中的違規(guī)行為提前拉響警報(bào)；對(duì)應(yīng)急處理能力、地方風(fēng)俗等細(xì)節(jié)的考察，則有助于司機(jī)養(yǎng)成更好的服務(wù)模式。

    “車技”的考察則應(yīng)側(cè)重駕駛員對(duì)車況、路況的熟悉程度和應(yīng)變能力。長(zhǎng)期以來(lái)，行駛基本靠導(dǎo)航、多走冤枉路都是公眾吐槽網(wǎng)約車服務(wù)的重點(diǎn)。準(zhǔn)入考試的硬性門(mén)檻有助倒逼從業(yè)者更專業(yè)。

    網(wǎng)約車作為新興市場(chǎng)，需建立在安全、有序的前提上，通過(guò)考試把存在安全隱患的人拒之門(mén)外，是為乘客筑起的安全防火墻。對(duì)于網(wǎng)約車來(lái)說(shuō)，它已經(jīng)從當(dāng)初的兼職行為成為如今部分司機(jī)的主業(yè)，這就更需要其在入行之初完成必要的技能補(bǔ)充和行為規(guī)范，行業(yè)未來(lái)的發(fā)展才能更加通暢。