上月底,湖南省鳳凰縣宣布,4月10日起,游客進(jìn)入鳳凰古城旅游,不再需要購買148元的“捆綁式”大門票,只需要在逛小景點(diǎn)時購買相應(yīng)的門票即可。近日,日本九州地區(qū)熊本縣接連發(fā)生6.4級和7.3級地震,多國網(wǎng)友在社交媒體上使用熊本的卡通形象“熊本熊”,為該地祈福。
一個是景區(qū)收費(fèi)變動,一個是困難時刻吉祥物又“火了”,乍一看,二者似乎風(fēng)馬牛不相及。但細(xì)細(xì)想來,二者都指向一個共同議題--旅游產(chǎn)業(yè)該如何發(fā)展。
3年前,鳳凰縣以提升旅游體驗(yàn)、規(guī)范市場秩序、加強(qiáng)古城保護(hù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等為由,變“進(jìn)景點(diǎn)收費(fèi)”為“進(jìn)古城收費(fèi)”.決策甫一出臺,便招致不少商戶、游客和專家的批評。此次暫停收取“捆綁式”大門票,則贏回不少掌聲。
與鳳凰古城收費(fèi)變動引發(fā)爭議不同,熊本縣旅游代言人“熊本熊”自誕生以來,憑借各式“賣萌大法”,迅速吸引了大量粉絲。據(jù)中新網(wǎng)報道,日本經(jīng)濟(jì)研究所調(diào)查顯示,熊本熊的廣泛傳播,帶動了熊本縣的名氣,讓該地在九州地區(qū)成為人氣度高的旅游區(qū),排名從此前的第六飆升至第二。
6年前,為了迎接九州新干線通車,熊本縣政府組織設(shè)計了卡通形象“熊本熊”,以便在新干線通車后增加熊本縣的人氣。這個職銜為營業(yè)部長兼幸福部長的熊本縣“公務(wù)員”,在近年來的表現(xiàn)也的確不負(fù)眾望。圓滾滾的黑色身體,紅潤的臉頰,笨拙的形態(tài),“賤萌”的表情--作為熊本縣的吉祥物,“熊本熊”是當(dāng)?shù)芈糜瓮茝V當(dāng)之無愧的“巨星”.
如果說鳳凰古城在是否收取“捆綁式”大門票上的反轉(zhuǎn),代表的是“門票經(jīng)濟(jì)”和“景點(diǎn)旅游”的舊思路,那么,靠賣萌“走紅”的熊本熊,映襯的則是旅游新時代,游客對景區(qū)旅游文化的渴求和認(rèn)同。
事實(shí)上,近些年來,我國民眾也同不少海外游客一樣,出游方式正經(jīng)歷著從“到此一游”式到“深度游”的轉(zhuǎn)變。從“景點(diǎn)旅游”到“全域旅游”,既要求景區(qū)能夠?yàn)橛慰吞峁└S富的旅游體驗(yàn),更要求景區(qū)所在地旅游文化能夠進(jìn)一步提升。以“熊本熊”為代表的旅游符號,既是這種高端訴求的表征,也是旅游文化的生動體現(xiàn)。
與倉促上馬“圍城收費(fèi)”相比,鳳凰古城這次“返璞歸真”的決策顯現(xiàn)出了進(jìn)步,但要做到向“全域旅游”的成功轉(zhuǎn)型,路還很長。實(shí)際上,這座沈從文筆下的“邊城”,本有著獨(dú)特的旅游資源及文學(xué)大師的“代言”,但卻一直未能避開“要增產(chǎn),票價漲”的怪圈。歸根結(jié)底,還是旅游發(fā)展思路過于狹窄。
不只是鳳凰,諸多還停留在舊思路的旅游景區(qū),均應(yīng)摒棄“門票經(jīng)濟(jì)”就是發(fā)展路徑的舊思維。與此同時,還應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢拓寬發(fā)展思路,延長旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,提升景區(qū)文化內(nèi)涵。
今年年初,國家旅游局局長李金早在全國旅游工作會議上指出,根據(jù)我國旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí),必須從現(xiàn)在的景點(diǎn)旅游模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚵糜文J?。換而言之,旅游業(yè)發(fā)展再也不能僅僅盯在一些景區(qū)景點(diǎn)上,而要把旅游的視野擴(kuò)大到一個地區(qū)的全域。
但旅游視野該如何擴(kuò)大?旅游品牌如何提升?景區(qū)文化如何簡潔明快地展現(xiàn)?活躍在各種表情包中賣萌的“熊本熊”,或許可資借鑒。