千島湖景區(qū)被警告

    景區(qū)辜負(fù)游客，摘牌！這回可是動(dòng)真格的了。

    4月2日，國(guó)家旅游局通報(bào)，44家A級(jí)景區(qū)被摘牌，1家5A級(jí)景區(qū)被嚴(yán)重警告，9家5A級(jí)景區(qū)被警告。

    摘牌一說，之前就有。今年1月，國(guó)家旅游局就表示，對(duì)旅游市場(chǎng)秩序問題實(shí)行一票否決，摘掉一批市場(chǎng)秩序混亂的A級(jí)旅游景區(qū)的牌子。不到3個(gè)月，承諾落地，讓人稱贊。

    新旅游法實(shí)施一年多了，“景區(qū)不可任性漲價(jià)”“違法行為及時(shí)查處”“監(jiān)督檢查結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布”等硬性要求，經(jīng)過這次治理整頓，向社會(huì)宣示了有法必依、違法必究不是一句空口號(hào)，景區(qū)任性就得治。

    去年發(fā)布的《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》也明確提出加強(qiáng)市場(chǎng)誠(chéng)信建設(shè)、規(guī)范景區(qū)門票價(jià)格。有了摘牌、警告等處罰措施的保駕護(hù)航，意見中的要求從紙面上落實(shí)到行動(dòng)中，底氣更足。

    另外，及時(shí)“除害”有利于旅游業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。旅游不僅僅是個(gè)人的生活方式、消費(fèi)選擇，更事關(guān)擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長(zhǎng)、促就業(yè)。通過整治景區(qū)亂象，既保證了游客出游的安全舒適，又利于經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，更利于對(duì)外展示我們健康的旅游大國(guó)形象。

    然而，這次處理還有些許遺憾，就是國(guó)家旅游局并沒有公布摘牌、警告的原因，是漲價(jià)宰客了，還是有安全隱患了，還是人流爆棚了，我們不得而知；什么情況下摘牌、什么情況牌子能再戴回去，也并未向公眾說明。

    原因，也許受處理的景區(qū)清楚，但別的景區(qū)不一定了解。說清楚講明白，其他景區(qū)就知道哪些雷區(qū)不能踩了，也好多加注意前車之鑒。再者，公開原因也是給游客一個(gè)交代，既可以滿足公眾的知情權(quán)，也好讓大伙兒明白，遇到哪些情況景區(qū)要受處罰，自己的權(quán)益可以如何得到保障。

    應(yīng)該看到，這次整頓若能形成判例效應(yīng)，有利于旅游市場(chǎng)的健康發(fā)展。對(duì)于景區(qū)、旅行社而言，這是懸在他們頭上的達(dá)摩克利斯之劍，須心懷危機(jī)意識(shí)；對(duì)于各級(jí)監(jiān)管部門而言，則有章可循，心中更有譜。

    總之，能處理亂來的景區(qū)，本身就是很好的事情，而如果能在公布同時(shí)把原因也一并說明，社會(huì)效果可能會(huì)更佳。