五一假期故宮游客超30萬再創(chuàng)新高
在許多人眼中,包括這次事件中的百度一方,都只把故宮看作一家“5A級景區(qū)”,卻忘了其本質身份--博物館。作為博物館,古建筑、文物藏品和觀眾安全才是優(yōu)先要考慮的問題,這與以休閑、健身、盈利為目的的“旅游景區(qū)”概念存在差異。
故宮每年觀眾達1500萬人次,且淡旺季分布嚴重不均。巨大的客流量,給古建筑和文物保護帶來巨大壓力,也給觀眾自身的安全帶來一定威脅。對故宮來說,目前亟需解決的問題是如何調控淡旺季客流量,“削峰填谷”.這也是為何故宮今年連續(xù)召開兩次咨詢會,向各界專家和社會公眾“問計”,征詢限流分流措施的原因。
五一期間搞“半價”活動,勢必會吸引更多的觀眾,這與故宮“削峰填谷”的計劃背道而馳,即使第一時間知情,恐怕也會拒絕這一提議。所以,做營銷也需設身處地想想,如果“半價活動”在“淡季”推出,有助于調控客流量,保護古建與文物,對方舉雙手贊成也不是不可能的事。