每天上午8時，浙江的杭州圖書館新館樓下就站了不少人。一些流浪、拾荒者正等著圖書館開門。

    流浪漢、拾荒者，可能居無定所，經濟窘迫，但不代表他們沒有文化追求，作為平等公民的他們有充分的公共讀書權。我們的公共管理、人文管理，將弱勢群體的精神需要、文化需要和身心愉悅，都進行了最真摯的“觀照”,讓流浪漢也擁有一定的人文素養(yǎng)，好讀，向上，向善。城市人文精神、人情味兒，就能不斷提升，富有君子品格。

    杭州圖書館沒有因為流浪漢臟，而對他們“門檻高高”,更沒有因為他們地位卑微、形象不佳“拒讀”.幾年前，當杭州圖書館對流浪漢開放的時候，曾引起軒然大波，認為他們會弄臟了讀書環(huán)境?？墒强纯磶啄旰蟮慕裉?，不少拾荒者不僅養(yǎng)成了泡圖書館的習慣，更學會了公共尊重，“讀書前先去洗手”,他們的文明素養(yǎng)、公共道德認知水平，在書的陪伴下，真的得到了溫文爾雅的提高。流浪漢的文明水平，都達到了較高的程度，甚至有了一種心靈的高貴，這種“小中見大”“小堅持中的大進步、大改觀”,也讓城市精神、公共文明素養(yǎng)，得到了實實在在的進步和改善。杭州的“天堂”美稱，更在于人際和諧、精神溫暖，此言不虛。