在日語里，“做東西”這個(gè)詞與“制造”的意思有很大不同。這個(gè)詞更強(qiáng)調(diào)動(dòng)手與經(jīng)驗(yàn)性*,包含不可言傳的技術(shù)秘訣的意味。日本許多小學(xué)中學(xué)，都設(shè)有“動(dòng)手”教室。學(xué)生可在那里做木工、設(shè)計(jì)、繪畫，甚至做陶器。日本zheng府以及輿論總是呼吁要重視“做東西”的傳統(tǒng)。為了不讓傳統(tǒng)喪失，日本甚至建了一所“做東西”大學(xué)。

　　在日本人看來，自己國家的產(chǎn)業(yè)競爭力很大程度來自于“做東西”.他們認(rèn)為，這種生產(chǎn)是建立在師徒傳承、長期現(xiàn)場工作的基礎(chǔ)之上的。一位在中日之間做電子元件生意的中國人曾對(duì)筆者說，日本人使用的機(jī)器國內(nèi)都有，但是，我們卻造不出日本那樣精密的元件。日本人“做東西”的傳統(tǒng)，本身就存在一種對(duì)創(chuàng)意的不懈追求和對(duì)產(chǎn)品精益求精的要求。

　　日本產(chǎn)業(yè)中的創(chuàng)意，不是憑空發(fā)明的，而是依靠組織力量、依靠代代傳承與積累。20世紀(jì)90年代初，豐田公司為了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)，關(guān)閉了生產(chǎn)線，但沒有裁員，而是把富余的人員集中起來，讓他們出主意，為公司節(jié)約開支。有的建議也許在別人看來微不足道，甚至有些可笑，但沒有一個(gè)人會(huì)嘲笑這些意見。

　　在日本，不論是學(xué)生俱樂部或是產(chǎn)業(yè)組織，其創(chuàng)意活動(dòng)的基礎(chǔ)都是團(tuán)體。日本的專家常常研究一個(gè)非常微小的題目，并為此竭其一生。他們個(gè)人的想法，往往最后都作為集體智慧表現(xiàn)出來。這種集團(tuán)智慧，極大地增強(qiáng)了日本企業(yè)的國際競爭力。