資金是企業(yè)的血液,不知道自己有多少實際血液的企業(yè)好景不長。巨人財務(wù)之亂,還表現(xiàn)在爛賬率比較高。當(dāng)巨人出現(xiàn)危機的時候,一度只差2000萬元的資金周轉(zhuǎn)就能度過一關(guān),可當(dāng)時未到的貨款竟高達(dá)3個億。其中2億是因為管理不善而爛的,1億是由于意外。
巨人爛賬率高的原因在于巨人貸款管理的失誤。巨人的貸款是賒銷的,侵吞集團資金便從這里開始,公司的混亂便是從資金一筆一筆被貸出去開始的。
史玉柱控制無方,巨人的步伐也越來越緩慢。
巨人違背的最根本的管理規(guī)則是:管理過于形式化,沒有重點。巨人過去的規(guī)章制度很全,從營銷、策劃、質(zhì)量管理到統(tǒng)計報表該怎么做,面面俱到,但是理論化的管理往往欠缺與實際規(guī)則的契合點,最終付諸東流,化于形式。巨人集團雖然也設(shè)了董事會,但那是虛偽的。決策權(quán)集中在史玉柱手中,巨人大廈從64層增加到70層,史玉柱只詢問了香港設(shè)計所的意見,便拍板定下了。
管理不是一人說了算,企業(yè)的運作著重的是團隊的協(xié)作過程,誰能得心應(yīng)手操作這個過程,誰才是真正的管理者。 管理的失誤,是巨人衰敗的根本。這給史玉柱帶來了無限的教訓(xùn),巨人也從此銷聲匿跡,
史玉柱開始臥薪嘗膽,而這膽是那么苦。
“借”錢還債,扼住命運的咽喉。史玉柱欠下一大筆債務(wù),帶著市場的教訓(xùn),他伺機而動,準(zhǔn)備向市場追回肯定。
2001年1月,伴隨著新世紀(jì)的到來,史玉柱以個人名義“借”了一億元,通過珠海士安公司收購巨人大廈樓花,以此作為向老百姓交代的開始。同時,新巨人公司在上海注冊成立。
史玉柱說:“‘士安公司’就是我的公司,是剛剛注冊的。它的歷史使命就是還錢,還完錢以后,這個公司的歷史使命就完成了。”
“根據(jù)法律,巨人申請破產(chǎn),我是可以不還債的,但如果不還債,以后怎么面對一雙雙失望的眼睛,難道我就這樣躲在幕后默默地接受指責(zé)嗎?這怎么行!一面是重新發(fā)跡的大富豪,一面是欠著巨款未還的史玉柱,不要說債權(quán)人和媒體不會饒過我,我自己也不會放過自己啊。”史玉柱在接受采訪時一再重申,自傲的性格貫穿在他的言語中。當(dāng)巨人站起來時,他身后干干凈凈。
曾一度被評為“十大改革風(fēng)云人物”的史玉柱,與大多數(shù)遭遇小小挫折就一蹶不振的好漢不一樣,他要向市場追回肯定,他要揚眉吐氣,他要重新啟用巨人品牌,他要拿回應(yīng)該屬于他的東西。
為此,他立下“借錢還債”的誓言,懇求老百姓重新信任他,肯定他,這為他形象指數(shù)的飆升打下了基礎(chǔ)。
“借錢還債”其實是一個變相的形象廣告大策劃。
對史玉柱來說,還債除了是最好的復(fù)出廣告,還是最好的宣傳廣告。史玉柱還債,不僅掃除了前進(jìn)道路上的障礙和心理陰影,還為自己做了一個大善人的廣告,也使史玉柱東山再起的消息一夜之間家喻戶曉,極大地提高了他本人及其企業(yè)的知名度和美譽度。
同時也帶給人們一種信賴,對其企業(yè)的信賴,對其產(chǎn)品的信賴。據(jù)統(tǒng)計,由還債而引發(fā)的新聞報道,其廣告價值超過一億元,正好與他還債的數(shù)額相當(dāng)。
因此,還債等于是做了一個變相的形象廣告。開拓市場、打響品牌的階段,史玉柱正需要加大宣傳力度,他將本來就要用來做廣告的錢用還債的形式來花,既還了債,又做了廣告,還樹立了良好的社會形象,可謂一舉多得。
重整旗鼓,再戰(zhàn)江湖。巨人開始成長,然而這不是一個輕松的過程,途中必然遭遇敵手的追殺或同行的蠶食,為此,巨人開始了周密的復(fù)出策劃。 機會總是垂青有準(zhǔn)備的人。
巨人快站起來了,這一點給予巨人上下無限希望和沖勁。“畢竟這是我們共同的目標(biāo)。”史玉柱說。從激情的史玉柱臉上似乎看不到當(dāng)年巨人衰敗時的表情,那是多么的郁悶,多么的無奈。摔倒了,巨人嘗試著爬起來,這是值得鼓勵的。
健康產(chǎn)業(yè)是國內(nèi)門檻較低,但利潤高、成長性好的行業(yè)之一,且對現(xiàn)代企業(yè)來講,營銷環(huán)境的變化越來越快,市場機會從產(chǎn)生到消失的過程也是很短暫的,這就決定了企業(yè)要具備高強的把握機會的能力。史玉柱帶領(lǐng)一班市場人員對營銷環(huán)境進(jìn)行了研究,并虛心向業(yè)內(nèi)資深巨頭請教。史玉柱明白機會的時效性問題,環(huán)境條件與企業(yè)自身條件最為適合的狀況不會維持很長時間,于是他決定扶持為他贏得中國“十大改革風(fēng)云人物”稱號的“猛將”——健康產(chǎn)業(yè)。
巨人的調(diào)查顯示:在中國,至少有70%的婦女睡眠不足、有90%的老人存在低健康睡眠狀態(tài),并且老人最關(guān)注的問題——衰老引導(dǎo)著健康產(chǎn)業(yè)的潮流。這是一個利潤頗厚的市場機會,更重要的是業(yè)內(nèi)尚沒有明顯的領(lǐng)導(dǎo)品牌。經(jīng)過多方考慮,史玉柱2000年創(chuàng)建了以腦白金為主要產(chǎn)品的健特公司。
不過,史玉柱也深知宣傳的效用,想當(dāng)年,腦黃金的紅火也是崇尚宣傳消費的結(jié)果。史玉柱用僅有的資金最科學(xué)地做廣告,做公關(guān)。從巨人出來的市場人員都了解巨人的戰(zhàn)略,他們善于運用廣告轟炸、產(chǎn)品定位戰(zhàn)略來宣傳
事實上,穿著運動服去紐約參加上市敲鐘儀式的史玉柱,其創(chuàng)業(yè)生涯有傳奇性“爆棚”,非常容易吸引在現(xiàn)實不友善的環(huán)境下打拼的商人們的青睞。
其一,史的發(fā)跡之路,是典型的中國式營銷成功,大鳴大放的路數(shù),高舉高打,靠較容易,模仿的病毒式推廣起家,方法論上相對比較好學(xué);
其次,史玉柱的生意受到過重創(chuàng),由接近破產(chǎn)再重新起家,再上巔峰,經(jīng)過大起大落之后的偶像,更能夠獲得在充滿不確定性的環(huán)境下經(jīng)營的中小企業(yè)家心理上的好感,成為勵志榜樣;
其三,也是最重要的一點,就是史老板做生意,讀毛選,使用革命語言和戰(zhàn)爭詞匯,非常善于把握人性的弱點,史玉柱開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則,就是有錢能使鬼推磨,還狂招募美女玩家,招數(shù)非常實用。
但是,時間來到2010年,當(dāng)我們身處一個前所未有的后金融危機年代,一個面對通貨膨脹和資產(chǎn)泡沫陰影的生意圈的時候,就更需要清醒地認(rèn)識到,
其一,史玉柱的方式,其實只是商業(yè)之中的一種非主流,可謂劍走偏鋒,拳打不識。他打造的僅僅是靠滿足人性欲望的公司,并不是一個合乎社會利益的公司。企業(yè)或者可以短期賺很多的錢,但是自身的發(fā)展能到什么程度,其實局限相當(dāng)明顯。美國優(yōu)秀公司的代表,是IBM、是GOOGLE甚至是蘋果公司和沃爾瑪,但是肯定不會是特朗普物業(yè)開發(fā)商和金莎賭場。僅僅是以刺激人性的貪婪,利用人性的恐懼的生意,古往今來,都不可能長久。在中國,真正有夢想的商人們,不應(yīng)該將學(xué)習(xí)的榜樣停留在頗為吸引眼球的史玉柱身上。
其二,史玉柱作為商界奇才,身兼狼性和狐性,有著一種非正常的企業(yè)家精神。這種撇開上層建筑企業(yè)文化而死掐營銷硬砸市場的做法,在快速消費品行業(yè)的擴張屢見不鮮。但是為何只有史玉柱最成功?除了運氣之外,他對于中國式的機會嗅覺和操盤能力,頗多是天賦使然,東施效顰者反而容易畫虎不成反類犬。在史玉柱今天的集團里面,都沒有看到第二個和他相近的經(jīng)營者,其他無厘頭一味看到他吃肉,沒有看到他挨打的粉絲要克隆他的成功,其實還是沒有看明白史先生的奧秘所在。
其三即使是一個人對史玉柱引為知己奉為圭臬,也應(yīng)該注意到時移世易,老調(diào)子在今天恐難服眾,你就算是臉厚心黑一味要克隆史玉柱式的成功,如今也未必能夠奏效。2009年之前,是中國粗放式發(fā)展的時代,是高碳排放勞動力密集型經(jīng)濟模式,消費者本身還不成熟,法律法規(guī)也滯后,故此史先生可以一而再再而三地以他自己的方式創(chuàng)造商業(yè)高峰。而今天,面臨截然不同的市場現(xiàn)實和法律環(huán)境,尤其是消費者意識空前覺醒、社會強調(diào)和諧,史玉柱方法今天故技重施,也難說必成,更何況其他80后90后的企業(yè)家新人類?
(責(zé)任編輯:鑫報)