大西北網(wǎng)訊  3月8日，為期40天的2021年春運(yùn)圓滿落下帷幕，蘭州車站為旅客打造安心、舒心、放心的乘車環(huán)境，確保春運(yùn)期間廣大旅客平安順暢出行及春運(yùn)工作的圓滿收官。春運(yùn)40天，全站累計(jì)發(fā)送旅客185.33萬人，日均發(fā)送4.6萬人。

 

　　春運(yùn)期間，車站全力做好疫情防控工作，成立了疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行24小時(shí)防疫值班，并與地方政府、衛(wèi)生健康部門、疾控部門建立常態(tài)聯(lián)系機(jī)制，及時(shí)掌握疫情動(dòng)態(tài)。針對客流密集場所，采取預(yù)防性消殺，每4小時(shí)對候車室、售票廳、衛(wèi)生間、站臺(tái)及進(jìn)出站通道進(jìn)行消毒。同時(shí)，加強(qiáng)空調(diào)通風(fēng)設(shè)施檢查、維修和消毒，做好候車室通風(fēng)換氣。加強(qiáng)在車站進(jìn)站口、售票廳、檢票口等處的巡視引導(dǎo)服務(wù)，為旅客驗(yàn)證進(jìn)站、購票、退票等提供幫助，盡量減少旅客在公共場所的停留時(shí)間。

 

　　在便利智能服務(wù)的同時(shí)，車站也進(jìn)一步強(qiáng)化傳統(tǒng)服務(wù)，積極推動(dòng)解決老年人在智能技術(shù)面前遇到的出行難題。在售票大廳開設(shè)“老年人服務(wù)窗口”，在蘭州站和蘭州西站進(jìn)站口增設(shè)老年旅客服務(wù)崗，方便老年旅客快速進(jìn)站乘車，組織團(tuán)員青年志愿者幫助老年旅客和沒有智能手機(jī)的旅客申請健康碼，確保旅客順利有序出行。

 

　　蘭州日報(bào)社全媒體記者何怡璇通訊員劉松強(qiáng)