新華社蘭州9月16日電（記者何問、王博）郭某在甘肅省張掖市甘州區(qū)人民法院有六七件經(jīng)濟(jì)糾紛案等待審理，過去一年少說要跑法院幾十次，訴訟費(fèi)用還不少。但今年這種情況發(fā)生了變化。
法院訴訟服務(wù)中心。新華社記者何問攝
最近，郭某接到甘州區(qū)法院訴訟服務(wù)中心速裁團(tuán)隊(duì)的電話，告知該中心會(huì)為她分配一名特邀調(diào)解員先行調(diào)解她的案件。如果調(diào)解不成，當(dāng)天可在訴訟服務(wù)中心的速裁審判庭進(jìn)行審判。郭某應(yīng)約到訴訟服務(wù)中心進(jìn)行調(diào)解，沒想到進(jìn)展順利。“在這里解決矛盾方便多了，花費(fèi)少了三分之二。”郭某說。
今年8月，《最高人民法院關(guān)于建設(shè)一站式多元解紛機(jī)制一站式訴訟服務(wù)中心的意見》發(fā)布，提出中級(jí)、基層人民法院建立由多數(shù)法官辦理少數(shù)疑難復(fù)雜案件，少數(shù)法官解決多數(shù)簡(jiǎn)單案件的工作格局，為人民群眾提供豐富快捷的糾紛解決渠道和一站式高品質(zhì)的訴訟服務(wù)。
法院訴訟服務(wù)多功能終端。新華社記者何問攝
除了甘州區(qū)法院，甘肅各級(jí)法院也在不斷探索兩個(gè)“一站式”建設(shè)。天水市法院自2016年起在全省率先系統(tǒng)推進(jìn)案件繁簡(jiǎn)分流機(jī)制改革；隴南市法院將訴訟服務(wù)功能延伸至移動(dòng)終端和自助服務(wù)終端。
目前，甘肅省法院正大力推進(jìn)“一站式”多元解紛機(jī)制和“一站式”訴訟服務(wù)中心建設(shè)工作，各級(jí)法院基本建立訴訟服務(wù)中心，訴訟服務(wù)體系也得到不斷完善。簡(jiǎn)單糾紛不再需要經(jīng)歷繁瑣漫長的訴訟程序，多元化的糾紛調(diào)解模式讓很多案件在訴前就可得到解決。2018年，全省法院訴前多元化解案件數(shù)量為10368件，司法確認(rèn)5610件，速裁快審案件數(shù)量達(dá)23374件。（完）
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