住戶向物業(yè)繳納2000元裝修保證金

　　一年后才能退，合適嗎？

繳納保證金的票據(jù)

　　大西北網(wǎng)11月3日訊      10月31日，市民王先生向本報熱線4286666反映：今年6月，他在九州開發(fā)區(qū)宇泰嘉園購買了一套房屋，購買房屋后，向物業(yè)繳納了2000元的裝修保證金，事后才發(fā)現(xiàn)，裝修保證金，需要一年后退還。她覺得這錢交的非常不合理。

　　宇泰嘉園2015年建成，王先生于2016年6月購買了小區(qū)內(nèi)的一套房屋，7月9日，向甘肅眾成義利物業(yè)服務(wù)股份有限公司（以下簡稱“眾成物業(yè)”）提出裝修申請，當(dāng)時物業(yè)工作人員告訴他，需要交納2000元的裝修保證金，一年以后無息返還，可是沒幾天，他又帶著裝修工人來到物業(yè)公司，簽訂裝修協(xié)議，當(dāng)時要求裝修公司再交納3000元，說3個月后返還。

　　王先生說，前前后后一算裝修保障金就交了5000元，為什么物業(yè)公司檢查通過之后，裝修公司的就返還了，而業(yè)主的卻要等一年之久，如果每個業(yè)主都交2000元，400多個業(yè)主，也不是一筆小數(shù)目。“當(dāng)時繳費的時候，說可以商量還款的時間，可是現(xiàn)在又不可以了，必須一年后，前后矛盾。”而且在相關(guān)的合同里，并沒有對業(yè)主繳納的裝修保證金有說明。

　　隨后，記者來到宇泰嘉園眾成物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理解釋說，他們的每一筆錢都寫得清清楚楚，在業(yè)主拿鑰匙的時候，售樓處就向業(yè)主遞交了物業(yè)相關(guān)費用的清單，而且業(yè)主也很清楚。記者在清單上查看到裝修保證金2000元，一年后無息返還。

　　“因為小區(qū)90%的業(yè)主都改了地暖，只有經(jīng)過一個供暖期，才能知道有沒有漏點，是為了保證業(yè)主們的權(quán)益，也可起到約束作用。”物業(yè)經(jīng)理說道，至于向裝修公司收取3000元保證金，也是在《裝修管理協(xié)議》中明確說明，主要是制約裝修公司，保障業(yè)主權(quán)利。

　　隨后記者聯(lián)系到蘭州市房管局物業(yè)辦，工作人員介紹說，根據(jù)《甘肅省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法》，第二十五條，業(yè)主（使用人）對房屋進行裝修時，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)登記。對實施物業(yè)管理過程中物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或裝修人員收取裝修垃圾清運費、出入證件工本費、裝修押金等，具體標(biāo)準(zhǔn)及其管理辦法由各市、州政府價格主管部門制定。隨后記者聯(lián)系到蘭州市物價局物業(yè)處，工作人員解釋說：“收費是可以的，但因為目前規(guī)范性文件并沒有出臺，只能按照雙方協(xié)議約定，收取裝修保證金。”