記者從中國鐵路蘭州局集團(tuán)公司獲悉,為落實(shí)疫情防控常態(tài)化措施,避免重復(fù)購票退票給旅客帶來的不便,自發(fā)售2021年2月12日(正月初一)車票起,鐵路車票預(yù)售期調(diào)整為15天,即1月14日至1月28日,只發(fā)售2月11日(除夕)及以前的車票。1月29日起售2021年2月12日(正月初一)車票。
自1月14日起,旅客因行程改變需退票的,免收退票費(fèi)的時(shí)間期限由原規(guī)定的開車前15天以上同比例調(diào)整為開車前8天(含當(dāng)日)以上;7天及以內(nèi)退票的,仍按48小時(shí)以上、48-24小時(shí)、24小時(shí)以內(nèi)梯次退票收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行;辦理改簽和變更到站業(yè)務(wù)時(shí),仍不收取改簽費(fèi)用;其他情況仍按原規(guī)定執(zhí)行。自1月29日起,旅客可通過12306網(wǎng)站、鐵路12306手機(jī)App、電話、自動售票機(jī)、車站窗口和代售點(diǎn)方式購買車票,具體起售時(shí)間可通過12306網(wǎng)站自主查詢。
針對近期全國部分地區(qū)出現(xiàn)多點(diǎn)零星散發(fā)病例和局部聚集性疫情,蘭州鐵路局嚴(yán)格落實(shí)旅客實(shí)名購票查驗(yàn)、進(jìn)出站卡控等疫情防控措施,加強(qiáng)旅客體溫檢測和健康碼查驗(yàn)。在進(jìn)出站口設(shè)置重點(diǎn)旅客專用通道,并做好車站候車室、通道、站臺以及列車重要部位的消毒工作,做好列車超員控制和隔離席位預(yù)留,減少人員聚集,全力確保春節(jié)期間旅客運(yùn)輸平安有序。
(責(zé)任編輯:張?jiān)莆?