大西北網(wǎng)訊 不用打印紙質(zhì)車票，刷身份證就能進站了！11月30日，蘭州局集團公司中川城際鐵路正式實行電子客票，銀中高鐵、寶蘭高鐵也將在近期推廣使用電子客票。
“旅客朋友們大家好，蘭州西客站已經(jīng)實行了電子客票業(yè)務，請大家按照上方引導標識內(nèi)容有序進站。”11月30日，蘭州西客站進站口廣播重復播放著這段話。記者看到，不少旅客手拿一個小紙條和身份證在工作人員的引導下有序進站，刷身份證或者憑借12306手機APP生成的動態(tài)二維碼就可以通過自助閘機進行驗證，“節(jié)省了我排隊取票的時間，進站也沒排隊，太方便了！”一位旅客告訴記者。
購票方面，電子客票購票時可以通過兩個渠道進行購買。一是通過網(wǎng)上購票，二是通過人工窗口和自動售取票機購票。無論哪種方式，購票成功后，填寫購票人電話號碼，將會收到鐵路部門推送的電子客票通知單，可根據(jù)需要選擇是否打印購票信息單、報銷憑證。
乘車方面，旅客可以通過網(wǎng)站自行下載或者打印購票信息單，也可以到電子客票試點車站指定窗口、自動售票機打印購票信息單，或者通過掌上高鐵APP或微信小程序綁定12306賬號方便快捷進行檢票口、車次、車廂號、座位號等相關重要信息的查詢。
改簽、退票方面，使用電子支付方式購票但未換取報銷憑證的旅客，可通過12306網(wǎng)站、手機APP或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。
注意事項方面，如需報銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售取票機打印。超過30日的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。
蘭州火車站提示：目前，電子客票僅在已公布實施的線路車站使用，若旅客乘車區(qū)段的始發(fā)站和終到站均為已實施的車站，即可購買電子客票；若旅客所乘列車在已公布線路和未公布線路間跨線運行、始發(fā)站和終到站任意一個不在范圍內(nèi)的，仍按原有購票方式買票乘車。
(責任編輯：蘇玉梅)
