我省重拳整治汽車行業(yè)消費(fèi)侵權(quán)行為
大西北網(wǎng)12月23日訊 省工商局近日下發(fā)通知,決定從12月1日開(kāi)始,在全省范圍內(nèi)開(kāi)展為期3個(gè)月的汽車銷售服務(wù)行業(yè)消費(fèi)侵權(quán)違法行為專項(xiàng)整治行動(dòng),督促汽車銷售服務(wù)企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,努力構(gòu)建安全放心的汽車消費(fèi)環(huán)境。
據(jù)悉,本次整治重點(diǎn)包括虛假宣傳問(wèn)題,查處利用廣告或其他手段對(duì)汽車銷售和汽車維修服務(wù)進(jìn)行虛假表示、虛假宣傳的欺騙行為;強(qiáng)制消費(fèi)問(wèn)題,查處違背消費(fèi)者意愿搭售保險(xiǎn)或商品、捆綁套餐服務(wù)、強(qiáng)制收取金融服務(wù)費(fèi)、續(xù)保押金行為。對(duì)汽車銷售服務(wù)行業(yè)存在的整車銷售以舊代新、維修服務(wù)小病大修等消費(fèi)欺詐行為,以及利用不公平合同條款排除或限制消費(fèi)者權(quán)利,免除自身責(zé)任,加重消費(fèi)者責(zé)任的行為,堅(jiān)決進(jìn)行查處。
通知要求,各地要切實(shí)加強(qiáng)與質(zhì)監(jiān)、公安、運(yùn)管、車管等相關(guān)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮消協(xié)、行業(yè)協(xié)會(huì)等組織的作用,努力形成整體合力查處各類違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí),嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)法律規(guī)章,查處一些問(wèn)題突出、整改態(tài)度消極、社會(huì)影響大的汽車銷售服務(wù)企業(yè)侵權(quán)行為。要及時(shí)公開(kāi)汽車銷售服務(wù)行業(yè)主體登記、違法違規(guī)記錄等信用信息。