業(yè)主物業(yè)頂起牛

　　小區(qū)垃圾排長(zhǎng)龍

　　事發(fā)火星街百力小區(qū)，吳家園西街社區(qū)表示將盡快協(xié)調(diào)解決

居民倒垃圾

垃圾遍地

居民走過(guò)堆滿垃圾的路 記者 丁凱 攝

　　大西北網(wǎng)10月11日訊     近日，位于蘭州市七里河區(qū)火星街的百力小區(qū)內(nèi)，業(yè)主與物業(yè)公司因諸多問(wèn)題發(fā)生沖突，物業(yè)公司從該小區(qū)撤離。昨日，記者前往現(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)內(nèi)垃圾如山，引得蚊蠅亂飛，臭氣熏天。

　　現(xiàn)場(chǎng) 小區(qū)垃圾成山臭氣熏天

　　昨日下午，記者前往火星街百力小區(qū)，還沒(méi)到小區(qū)遠(yuǎn)遠(yuǎn)就能聞到一股股惡臭味。走近看時(shí)，小區(qū)內(nèi)的場(chǎng)景更加讓人咋舌：從小區(qū)大門(mén)口開(kāi)始，通往各單元樓兩側(cè)的道路上垃圾遍布。小山似的垃圾堆引來(lái)不少蚊蠅亂飛，不少市民路過(guò)該小區(qū)門(mén)口時(shí)，都紛紛捂著鼻子皺起眉頭。

　　記者在該小區(qū)門(mén)口停留了約20分鐘，看到有不少小區(qū)住戶若無(wú)其事地進(jìn)出，期間還有人往這露天“垃圾堆”里繼續(xù)扔垃圾。記者詢問(wèn)小區(qū)住戶得知，由于該小區(qū)物業(yè)撤離，小區(qū)內(nèi)垃圾無(wú)人清運(yùn)，因此才出現(xiàn)了這樣的情況。

　　有住戶表示，有人沒(méi)有繳清物業(yè)費(fèi)，所以才逼得物業(yè)撤離。雖然自己家的各項(xiàng)費(fèi)用都已繳清，卻也要被迫受到牽連，感覺(jué)很無(wú)奈。也有住戶稱(chēng)，物業(yè)沒(méi)有把工作做好，所以一些業(yè)主才不愿意繳納物業(yè)費(fèi)。

　　記者看到，在該小區(qū)內(nèi)的醒目位置，張貼著多份由該小區(qū)所在的吳家園西街社區(qū)張貼的通知，通知日期從10月8日開(kāi)始，幾乎每天一份，內(nèi)容全是如何盡快恢復(fù)該小區(qū)物業(yè)管理一事。其中的一份通知中，社區(qū)工作人員轉(zhuǎn)述了承接該小區(qū)物業(yè)管理的坤啟物業(yè)公司對(duì)此事的態(tài)度：“感謝長(zhǎng)期以來(lái)配合本公司工作的各位業(yè)主。但由于個(gè)別業(yè)主的煽動(dòng)已造成小區(qū)廣大居民對(duì)我公司的誤解，對(duì)公司的名譽(yù)造成了極大損害。其次，2015~2016年欠費(fèi)（物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)）數(shù)額巨大，我公司已無(wú)力再墊付。在社區(qū)的協(xié)調(diào)下，我公司希望小區(qū)業(yè)主盡快在每單元推選1位代表組成業(yè)委會(huì)，協(xié)助我公司收取欠費(fèi)，欠費(fèi)收取至95%以上，我公司將立即與業(yè)委會(huì)共同恢復(fù)小區(qū)管理。”

　　除此之外，張貼在墻上的還有幾張《百力小區(qū)住戶物業(yè)費(fèi)未繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)表》，該表中顯示，坤啟物業(yè)以每平方米0.3元的費(fèi)用向住戶收取物業(yè)費(fèi)，從2015年1月份至今，該小區(qū)共計(jì)拖欠物業(yè)費(fèi)2萬(wàn)余元。

　　社區(qū) 將盡快協(xié)調(diào)解決垃圾問(wèn)題

　　物業(yè)為何要突然撤出？如果棄之不管，小區(qū)內(nèi)垃圾成山的問(wèn)題將如何解決？帶著問(wèn)題，記者來(lái)到了吳家園西街社區(qū)，一名魏姓的社區(qū)副主任向記者介紹了百力小區(qū)物業(yè)管理的一些情況。

　　據(jù)介紹，從2002年該小區(qū)建成以來(lái)，一直由當(dāng)時(shí)的開(kāi)發(fā)商對(duì)小區(qū)物業(yè)工作進(jìn)行自主管理，后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因，該開(kāi)發(fā)商撤離，百力小區(qū)就淪為了“三不管”樓院，樓院內(nèi)垃圾清運(yùn)等工作由社區(qū)代管進(jìn)行。2014年初，通過(guò)正規(guī)渠道招標(biāo)，坤啟物業(yè)進(jìn)駐該小區(qū)正式接管其物業(yè)工作。由于“三不管”樓院的歷史遺留問(wèn)題較多，坤啟物業(yè)在管網(wǎng)改造和日常維護(hù)方面都付出了很多努力，旨在為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，然而，自接手以來(lái)，在收繳物業(yè)費(fèi)、水費(fèi)等問(wèn)題上，一直是困難重重。

　　“坤啟物業(yè)承接了我們社區(qū)內(nèi)的多個(gè)‘三不管’樓院，其他樓院均未出現(xiàn)過(guò)類(lèi)似問(wèn)題。盡管物業(yè)公司負(fù)責(zé)人多次向我們抱怨費(fèi)用收繳困難，公司入不敷出，但物業(yè)管理工作卻一直沒(méi)有停下來(lái)過(guò)。”這位社區(qū)副主任告訴記者，這次矛盾的爆發(fā)，緣于9月23日晚業(yè)主與小區(qū)門(mén)口物業(yè)公司工作人員的一次言語(yǔ)沖突，雙方情緒都比較激動(dòng)，業(yè)主認(rèn)為物業(yè)工作不到位，物業(yè)公司認(rèn)為自己盡心工作卻得不到業(yè)主理解。9月24日一大早，該物業(yè)公司負(fù)責(zé)人向社區(qū)提交了一份情況說(shuō)明后，撤出了百力小區(qū)。

　　“經(jīng)過(guò)我們的多次協(xié)調(diào)，物業(yè)公司提出，由業(yè)主成立業(yè)委會(huì)，參與小區(qū)的管理，同時(shí)也起到監(jiān)督的作用，但是業(yè)委會(huì)遲遲沒(méi)有成立，所以問(wèn)題才一拖再拖。”這位社區(qū)副主任表示，他們將再次協(xié)調(diào)，組織業(yè)主成立業(yè)委會(huì)，盡早解決此事。如果截止到10月11日晚，業(yè)委會(huì)還無(wú)法成立，社區(qū)將本著維護(hù)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔的前提下，出面清理該小區(qū)內(nèi)的垃圾。