看門師傅:好累,我要漲價!業(yè)委會:胡來,解雇你!
社區(qū):別鬧了,好好談!
大西北網(wǎng)4月21日訊 4月20日,蘭州市東崗東路和盛小區(qū)業(yè)主委員會向本報反映了他們的煩心事。該小區(qū)沒有物業(yè)公司,業(yè)委會自去年起外聘了看門師傅負責物業(yè)事項,并約定“自負盈虧”。近日,看門師傅私自提高物業(yè)費,這下業(yè)委會不同意了,要跟看門師傅“鬧離婚”,但人家看門師傅說了,為了爭口氣也要干到底。這下咋整?
業(yè)委會:吃力不討好
70多歲的楊奶奶是小區(qū)業(yè)主委員會主任,為小區(qū)做義工已經(jīng)8年了,說起小區(qū)物業(yè)管理糾紛的事,她情緒很激動。楊奶奶說,8年前她在業(yè)主委員會開始做義工,費心費力操持著小區(qū)里的大事小情,后來年齡大了,腿腳不便,心臟也不好,就想著把小區(qū)的物業(yè)管理托付給別人,讓自己安享晚年。2015年初,楊奶奶通過網(wǎng)絡聘請了李師傅來負責小區(qū)物業(yè)管理,并且于2015年1月簽訂了為期3年的物業(yè)承包協(xié)議。本來皆大歡喜的事,卻因為物業(yè)費的問題發(fā)生了糾紛。
近幾個月,李師傅對小區(qū)物業(yè)收費標準做出了一些改動,楊奶奶認為李師傅私自調(diào)整物業(yè)費是不對的,要求李師傅公示收費標準,她認為李師傅只不過是雇來的承包人,沒有權利對物業(yè)費用漲價。為此李奶奶和其他業(yè)主委員會成員協(xié)商后,打算解雇李師傅,并且要求他向業(yè)主退回多收的物業(yè)費,但李師傅卻賴著不走。
承包人:為爭口氣也要干到底
李師傅夫婦給記者算了筆賬,小區(qū)共有70戶住戶,24個停車位,每個月所有物業(yè)費用加起來不過5000余元,這些錢除了給他們夫婦,還要承擔另外兩個工人的工資,入不敷出。他說,小區(qū)一樓租戶每天都要開車進出小區(qū)數(shù)十次,他要操更多的心。他認為多收一些物業(yè)費理所當然。最重要的是當初協(xié)議書上寫得清清楚楚,是自負盈虧,他對物業(yè)費進行調(diào)整并沒有錯。李師傅的愛人是個好面子的人,她覺得他們沒有錯,就為爭口氣,也要一直干到承包協(xié)議到期。
社區(qū):有3種方案
一方不讓干,另一方不愿走,雙方都找到社區(qū),要向社區(qū)討公道。拱星墩街道五里鋪東社區(qū)的王主任說,這件事雙方都有責任,當初簽訂的協(xié)議過于籠統(tǒng),而李師傅對物業(yè)費進行調(diào)整也應該征求住戶意見,不該私自決定。按照當初簽訂的協(xié)議,當業(yè)主投票超過50%時,業(yè)主委員會就有權終止協(xié)議,停止物業(yè)承包。在入戶投票過程中,有4戶棄權,另外有6戶沒有取得聯(lián)系,投票能否超過50%得看那6戶住戶的意見。
目前王主任想出了3種方案解決此事,一是社區(qū)幫助雙方協(xié)調(diào),解除協(xié)議,然后引進正規(guī)的物業(yè)公司負責小區(qū)物業(yè)管理;二是對承包人加強監(jiān)管,簽訂補充協(xié)議,維護各方利益;三是重新選舉出一個新的業(yè)主委員會來負責小區(qū)日常管理。