甘肅平?jīng)鲠轻紖^(qū)城管執(zhí)法局開通了微信群，用于布置、交流、反饋工作。發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，整改完畢，通過拍照發(fā)微信的方式做反饋，已經(jīng)成為執(zhí)法局工作人員的工作常態(tài)。圖為執(zhí)法人員演示微信群里，執(zhí)法局局長發(fā)布的工作任務(wù)。
大西北網(wǎng)訊 甘肅平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)城市管理行政執(zhí)法局局長陳方榮沒有想到，自己在人到中年的時(shí)候，變成了“低頭族”。他的手機(jī)微信提示音在不停地提示，他隨時(shí)隨地打開微信查看消息，雖然操作仍然不甚熟練，但通過微信發(fā)布工作命令，查看工作進(jìn)度，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反饋，成為他的工作常態(tài)。
占道經(jīng)營、亂堆亂放、偷倒建筑垃圾、張貼“牛皮癬”等違章現(xiàn)象的圖、文、視頻不時(shí)地出現(xiàn)在陳方榮的微信群里。平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)的城市管理工作進(jìn)入了“微時(shí)代”。陳方榮每天在微信群里布置當(dāng)天的工作任務(wù)，執(zhí)法人員將每時(shí)每刻的工作動(dòng)態(tài)反饋至群里，發(fā)現(xiàn)問題也會(huì)拍照發(fā)微信，各個(gè)片區(qū)的執(zhí)法人員會(huì)自覺“認(rèn)領(lǐng)”任務(wù)。
“以前安排個(gè)工作，都是要開會(huì)，一周要開好多會(huì)。”陳方榮說，他們現(xiàn)在一個(gè)月至多開一兩次會(huì)，可是卻干了更多的工作，效率比以前提高了很多，解決了傳統(tǒng)工作模式中信息反應(yīng)不及時(shí)、職責(zé)認(rèn)定錯(cuò)位等問題。
今年年初，平?jīng)鲠轻紖^(qū)城管執(zhí)法局開通了“城管監(jiān)督”、“執(zhí)法局工作群”、“崆峒城管”三個(gè)微信群，主要用于布置、交流、反饋工作。發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，整改完畢，通過拍照發(fā)微信的方式做反饋，已經(jīng)成為崆峒區(qū)城管執(zhí)法局工作人員的工作常態(tài)。
“除了執(zhí)法局建立的三個(gè)大的微信群之外，我們的中隊(duì)也都建有自己的小群，一層一層地及時(shí)溝通，不會(huì)漏掉重要的工作任務(wù)。”23日，在平?jīng)鲋鞒菂^(qū)的小廣告清理現(xiàn)場(chǎng)，崆峒區(qū)城管執(zhí)法局三中隊(duì)隊(duì)長郝紅紅一邊指揮著清理工作，一邊拿出手機(jī)查看最新的工作指示。
而對(duì)于“80后”黨鑫來說，微信是生活中不可或缺的社交軟件，如今將它運(yùn)用在工作中，得心應(yīng)手的同時(shí)讓他對(duì)這份工作產(chǎn)生了更大的熱情。“我從2008年開始從事這份工作，雖然很辛苦，但是每天走過整潔的街道，都非常自豪。”
隨時(shí)隨地拍照發(fā)微信的工作模式，也為城管執(zhí)法人員更好地維護(hù)自身利益提供了便利。“以前我們的工作人員一跟小攤販起爭(zhēng)執(zhí)，他們有的就躺在地上說城管打人了，你也沒辦法，現(xiàn)在我們的工作都是直播的形式，他們也不敢隨便胡來了。”
陳方榮說，晚上在家看著群里發(fā)的執(zhí)法的視頻、圖片，有的甚至比電視節(jié)目還要精彩。“看了那些視頻、圖片也更能體會(huì)我們工作人員的辛苦。”
現(xiàn)在，崆峒區(qū)城管執(zhí)法局開通了自己的公眾信息臺(tái)，向市民發(fā)送一些城市管理的精神、宣傳正能量。下一步，他們希望更好地利用微信讓普通市民參與其中，形成暢通的溝通交流機(jī)制，通過這個(gè)方便的平臺(tái)提供更多的線索、管理方法，也讓更多的人能夠認(rèn)識(shí)并理解這個(gè)群體。(完)
(責(zé)任編輯：張?jiān)莆?
