付清了所有款項(xiàng)卻拿不到房子鑰匙

　　買房人李女士求助本報(bào)經(jīng)過(guò)溝通，問(wèn)題最終得到解決

　　大西北網(wǎng)11月27日訊  “我付清了134.8萬(wàn)元房款和中介服務(wù)費(fèi)之后，仍舊拿不到房屋鑰匙。找中介公司和賣方溝通，結(jié)果不歡而散！”11月26日上午，家住新港城小區(qū)的李女士打通本報(bào)新聞熱線4286666訴苦，“房屋中介說(shuō)實(shí)在不行就打官司處理，沒(méi)想到花了這么多錢買來(lái)的卻是這樣的態(tài)度和服務(wù)！”

　　買方：房款付清了鑰匙拿不到

　　李女士家住新港城A區(qū)，為了孩子上學(xué)，她和家人決定在華僑小學(xué)附近新港城B區(qū)購(gòu)買一套二手房。“我委托小區(qū)附近一房屋中介幫助尋找房源，約定服務(wù)費(fèi)為4.8萬(wàn)元！”李女士稱，前段時(shí)間，中介人員告知找到了一套127平方米的房子。她和家人看完房后覺(jué)得挺合適，便決定購(gòu)買。經(jīng)中介幫忙溝通（買賣雙方始終沒(méi)有見(jiàn)面，靠中介傳話確定房?jī)r(jià)），確定房屋成交價(jià)為130萬(wàn)元。11月16日，她與原房主、中介簽了《房屋買賣（居間）合同》。合同約定，購(gòu)買房屋所需的費(fèi)用為133.5萬(wàn)元，包括中介服務(wù)費(fèi)等。同時(shí)還約定，房款由買方打入第三方監(jiān)管賬戶，等過(guò)戶手續(xù)完成網(wǎng)上登記后，再由買方將房款解凍支付給賣方（預(yù)留5000元作為尾款，待交鑰匙后再由中介公司兌現(xiàn)）。

　　“按照約定，我將房款解凍完成支付后，賣方就應(yīng)將房屋鑰匙交給我?？墒俏以?1月25日解凍房款后，卻沒(méi)能拿到鑰匙。”對(duì)此，李女士很不理解也有些擔(dān)心，“如果再拿不到鑰匙，我的心里真是沒(méi)有底??！”

　　中介：原房主對(duì)成交價(jià)有異議

　　當(dāng)日上午，記者隨李女士來(lái)到房屋中介了解情況。據(jù)一位姓宋的店長(zhǎng)介紹，當(dāng)時(shí)他們與賣方約定，房屋將在一個(gè)月內(nèi)出售，售價(jià)132萬(wàn)元。不過(guò)，房屋最終成交價(jià)格是130萬(wàn)元。“后來(lái)，賣方表示房子賣得有些低，想以132萬(wàn)的價(jià)格執(zhí)行！”宋店長(zhǎng)表示，“就這樣發(fā)生了賣方不愿交鑰匙的情況。總之，我們一定會(huì)協(xié)調(diào)妥善解決的！”

　　中介人員小王告訴記者，“一旦雙方達(dá)成交易價(jià)格，之前賣方與中介的約定售價(jià)就自行廢棄。像這樣買方付了房款、賣方不愿交鑰匙的情況我們還是第一次碰到！”

　　賣方：不交鑰匙是沒(méi)拿到全額房款

　　當(dāng)日上午，記者見(jiàn)到了賣方代表。據(jù)稱，當(dāng)初他們是在網(wǎng)上發(fā)布出售房屋信息的，后來(lái)房屋中介打電話表示要幫忙出售。當(dāng)時(shí)中介人員拿著2000元，說(shuō)是如果他們?cè)谝粋€(gè)月內(nèi)賣不掉的話，這筆錢就抵做房租不要了！中介還跟他們簽訂了限時(shí)銷售協(xié)議，約定房屋出售價(jià)格為132萬(wàn)元。而在沒(méi)拿到全額房款的情況下就交鑰匙，于情于理都不合適。如果自己那樣做了，權(quán)益誰(shuí)來(lái)保障？

　　據(jù)了解，截至11月25日，賣方只拿到了129.5萬(wàn)元房款，還有5000元房屋中介沒(méi)有支付。

　　結(jié)局：律師調(diào)解賣方與中介達(dá)成一致

　　據(jù)了解，25日，中介將買賣雙方邀請(qǐng)到一起進(jìn)行了協(xié)商，但由于個(gè)別中介人員態(tài)度強(qiáng)硬，最終幾方不歡而散。

　　26日上午11時(shí)，房屋中介委托法律顧問(wèn)趕到新港城協(xié)調(diào)解決相關(guān)事宜。法律顧問(wèn)建議，房屋中介及時(shí)給賣方支付剩余的5000元房款，同時(shí)另外給予一定的補(bǔ)償。對(duì)此，賣方表示同意。

　　當(dāng)日下午近4時(shí)，記者從李女士處得知，中介已將問(wèn)題妥善處理，她也順利拿到了房屋鑰匙！