工匠筑創(chuàng)·非凡之作

　　從源頭了解蘭州碧桂園“好房子中的勞斯萊斯”【專題2】

　　一個工匠的雀躍是來自產品完工一刻的驚艷。

　　一個工匠的驕傲是來自使用者們贊許的聲音。

　　一個工匠的欣喜是來自同行高手認可的眼光。

　　業(yè)界認為碧桂園此次新品亦盡顯工匠精神，對產品精雕細琢，精益求精，不僅嚴格施工、建材、裝修等每一道工藝與材料，更重要的是以人為本，將設計精確到厘米，用心創(chuàng)造符合更多人居住要求的精品住宅。

　　一、目前火熱的置業(yè)趨勢

　　隨著國民生活水平的提升，中國具有高端住宅購買力的新貴階層呈現(xiàn)年齡層多樣化趨勢，涵蓋了30歲-40歲的三口之家到四世同堂等多種家庭類型。碧桂園考慮到消費者的這一特征，將別墅打造經驗融入到洋房設計中，為三四線城市帶來了高端生活體驗。

　　案例一：趙先生

　　“在居住舒適度上可同別墅媲美,很多細節(jié)設置可以體現(xiàn)到設計者的苦心。”

　　案例二：李女士

　　“家里三世同堂，購房時當然要選大面積的戶型，能做到所有的功能空間都集中在一層，避免了老人上下樓的煩惱。”

　　專家一：

　　“借助不動產統(tǒng)一登記，個人住房信息“家底”暴露，相對來說，高舒適度且空間大，更容易受到高端客戶的青睞。”

　　專家二：

　　“從目前的趨勢來看，由大牌企業(yè)領銜，主打全面居住功能、人性化設計、豪華舒適招牌的產品已然執(zhí)掌了當今高端住宅的話語權。”

　　二、火熱理由：一切只為正統(tǒng)高端居住

　　理由一：匠心 工匠精神 “總設計師” 的人文關懷

　　工藝精神是一種態(tài)度、一種信仰、一種力量，這種精神與力量會催人奮進，直至造就企業(yè)的核心競爭力。如奢侈品愛馬仕、如瑞士手表、如豪車勞斯萊斯…沒有“工匠精神”的企業(yè)，談不上偉大。

　　房地產逐步進入工業(yè)化，但它卻是億萬人最重要的生活資源之一，關乎每一個家庭、一代人甚至幾代人的生活質量，所以碧桂園所體現(xiàn)出的工藝精神，完全是從人文關懷出發(fā)的。

　　精研每一寸空間功能，考量每一處細節(jié)升級，這大抵是每一位走進碧桂園升級新品樣板房的客人最深刻的體驗。這一切都滲透著“總設計師”—楊國強的人文關懷氣息。

　　楊國強極為重視產品設計、甚至親自審批方案圖，一有設計靈感馬上召集設計系統(tǒng)負責人探討，是這位企業(yè)家多年來養(yǎng)成的習慣。每年，他都會出資派遣那些年輕有為的設計者前往世界各地游歷學習。

　　身為集團董事局主席的他在此次新品研發(fā)中親力親為，親自把關圖紙，甚至半夜還在斟酌細節(jié)、視察基地板房。為了更好地呈現(xiàn)產品，在顏色深淺、整體風格上更為匹配，他提出要換掉全部地花、墻身線條、所有的磚角線。因為地磚是創(chuàng)造性地采用仿石紋拋釉磚，需要在廠里重新訂做，他甚至要求板房負責人親自帶隊到工廠重新挑選材料。

　　執(zhí)著地追求細節(jié)，每個細節(jié)都滲透人文關懷，是最花心思的地方，以經典戶型245㎡為例， 5米開間，3.3m層高比普通住宅層高出約0.3m，為什么？因為該戶型的主力客群是40歲以上的中年人，在人生奮斗巔峰階段，這個高度更適宜他們的舉步抬足。

　　理由二：匠心 精雕細琢 大數(shù)據(jù)+人性化 深研瑞典人性化裝修

　　世界上最好的車莫屬勞斯萊斯，而它最與眾不同之處，就在于它大量使用了手工勞動，例如一臺散熱器需要一個工人一整天時間才能制造出來，然后還需要5個小時對它進行加工打磨。碧桂園全新升級的新品，無論是建筑空間、戶型設計、裝修品質都全面提升和超越，用心打造當?shù)爻鞘凶詈玫姆孔印?/p>

　　“大數(shù)據(jù)”仿佛是2014年最流行的網絡用語。為量身打造出客戶所喜的裝修方案，碧桂園的裝修設計團隊，兵分多路對國內知名地產商進行深入考研，通過對大數(shù)據(jù)進行和整合和提取，參考“4S店模式”，針對不同客戶研制出標配套餐和選配套餐，為客戶個性化要求提供解決方案。

　　瑞典的裝修設計在裝修領域享有盛名，尤其擅長人性化設計。碧桂園的精裝產品，深研瑞典的家居設計技術，并結合國內裝修喜好，經過半年的反復研究，推出了碧桂園第一份人性化家居設計指南——2015碧桂園《家居導向指南》，以此作為新品裝修的坐標導向。

　　此次新品亦盡顯工匠精神，對產品精益求精，更重要的是以人為本，將設計精確到厘米，例如以經典戶型245㎡為例，1.6米櫥柜高度，降低長期操作疲勞感；精研每位家庭成員的進出門行為模式，一體化玄關柜，發(fā)揮空間收納的無限性，提供換鞋、掛衣、放包、開關燈、照鏡子等功能。同時，根據(jù)洗漱、如廁、淋浴三大活動功能，區(qū)分衛(wèi)生間內不同的空間特點，更考慮全家老小所需物品的尺寸和數(shù)量，高效利用馬桶旁、窗臺等閑置空間，分類布局收納區(qū)，也更符合人的行為習慣。

　　在房企發(fā)展正回歸“產品力”本身的趨勢，碧桂園目前的產品線，從居住理念到建筑設計，再到裝修標準等，涵蓋不同消費群體。在產品端同樣做到了“全產業(yè)鏈”。

　　理由三：匠心 造園 七星級標準園林 每步一景的氣質

　　《園冶》提出“相地合宜，構園得體”，講的是要善于利用基地的特征，因地制宜，得景隨行，才能營造出各具特色的園林景觀。

　　碧桂園采用被同行贊譽的“七星級標準園林”理念，打破傳統(tǒng)種植手法、超越常規(guī)，創(chuàng)造性地根據(jù)項目的地域性常見樹種，通過立體地形的營造，產生多層次、多變化、有起伏自然流暢的園林景觀，通過遠、中、近景觀的勻稱分布，將自然生態(tài)融入到生活居家的三尺之內，達到“步步悅心都是景，順手拈來都是春”的境界。

　　碧桂園做園林前，會實地來看看，先了解當?shù)氐娜宋奈幕偷乩須夂?，了解一下哪些植物在當?shù)厥浅Ｒ姴⒖梢圆捎玫?，它們造型如何搭配才會在借景時能巧妙組合起來。這樣，以大喬木形成天際線，以小喬木灌木叢搭建第二層天際線，再用顏色去美化，形成立體感。碧桂園做園林會規(guī)劃好三個階段，剛做好的效果、中期的效果以及長遠的效果。更重要的是在設計上采用一年四季不同季節(jié)開花的植物互相搭配設計，令園林保持有花常開的感覺。

　　另外，大自然的地形能否協(xié)調地成為一體，這需要時間的沉淀。所以，園林景觀的規(guī)劃與設計的歷程可以算得上不僅是一個感受當?shù)貧夂?、歷史、文化的過程，也是一個自我提升、學習、歷練的過程，在這個過程中去感受自然與學術、經驗的結合。

　　理由四：匠心 物業(yè) 高端物業(yè)常態(tài)化  品質人居最純正血統(tǒng)

　　碧桂園在修煉好產品內功的同時，對于高端物業(yè)的目標客戶群也是極其了解。高端物業(yè)的擁有者，一般都是社會名流、精英成功人士，他們對于居所的要求，不僅僅局限于物質本身，更講究一種圈層氛圍、生活品味、人文情懷。

　　近兩年來，碧桂園在物業(yè)服務方面邁出了重要的一步，打造高端物業(yè)品牌，并力推高端物業(yè)從銷售案場向常規(guī)物業(yè)的全覆蓋。

　　碧桂園從酒店式物業(yè)管理模式衍生出全新“鉑金鳳凰管家體系”，全面升級五星級服務，在高品質服務中成就中國好物業(yè)。觀察這幾年碧桂園社區(qū)的物業(yè)服務，不少業(yè)主有欣喜的切身感受。這一過程，也受到行業(yè)專家的好評。中國物業(yè)管理協(xié)會秘書長柴勇就認為：“碧桂園物業(yè)發(fā)力高端服務領域，為物業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代服務業(yè)的轉型起到了榜樣作用。”

　　2015年，碧桂園的物業(yè)服務更是進入O2O服務時代：服務多樣化、人性化、智能化。碧桂園物業(yè)一直關注與業(yè)主的互動，為此，積極運用互聯(lián)網技術，讓物業(yè)服務更智能、更透明。手機掃一掃電線桿上的二維碼，就能知道這個電線桿是什么時候刷的油漆、何時換的燈泡……這樣的場景，在碧桂園物業(yè)所服務的苑區(qū)里已經成為一種常態(tài)。

　　為讓業(yè)主生活更加便捷，碧桂園物業(yè)去年以來就致力研究、開發(fā)與互聯(lián)網+社區(qū)服務定位相匹配的目標客群的o2o業(yè)務平臺。諸如目前已經在順德碧桂園試行的綜合型社區(qū)移動手機軟件“e當家”，并可讓業(yè)主在線享受在線訂餐、家政、查詢、購物、交友、管家等服務。

　　同時，碧桂園精心為社區(qū)業(yè)主營造幸福和諧的社區(qū)文化氛圍，目前已成立了500多個活躍的業(yè)主社團，每年開展超10000場社區(qū)文化活動，成為苑區(qū)別樣風采。幾乎每個月都舉行可供業(yè)主們廣泛參與的大型文化活動，除了項目各自的文化活動，碧桂園還結合節(jié)點組織跨區(qū)際的大型主題活動，例如每年定期舉辦的跨區(qū)際文化節(jié)等。

　　理由五：匠心 品質 過程精品  年度巨制

　　當今社會心浮氣躁，追求 “短、平、快”帶來的即時利益，從而忽略了產品的品質靈魂。那些堅持“工匠精神”的企業(yè)，依然執(zhí)著產品不斷改進、不斷完善，成為眾多消費者的驕傲！

　　碧桂園從前期策劃、規(guī)劃設計、戶型配置、建筑、園林綠化、到售前售后服務，每一環(huán)節(jié)都配備快速反應的精英團隊，以標準化的流程、專業(yè)精神和嚴格的質量監(jiān)控，執(zhí)著追求卓越的品質，致力將產品打造成好房子中的勞斯萊斯。

　　安全是評判好產品的第一要素，碧桂園秉承“過程精品，人居典范”的質量方針，在工程環(huán)節(jié)嚴格質量把控，特別制定了一套嚴格、嚴謹?shù)墓こ藤|量管理檢查制度，實行“三級管控”，規(guī)范各區(qū)域各項目工程實體質量及管理行為落實檢查工作，增強全員質量責任意識和全周期質量管理意識。

　　此次新品，精益求精，注重細節(jié)，追求完美和極致。在施工裝修方面，碧桂園從選材到施工多方位體現(xiàn)節(jié)能環(huán)保理念，采用環(huán)保乳膠漆、復合木地板、新型材料免漆防火門等，避免噪音污染和空氣污染，低碳環(huán)保更健康。同時采用同層排水設計，相比隔層排水而言，具有多重優(yōu)勢：排水噪音小，減小了滲漏水的機率，衛(wèi)生間排水管路系統(tǒng)布置在本層業(yè)主家中，不干擾下層住戶，且衛(wèi)生器具的布置不受限制，滿足衛(wèi)生潔具個性化的要求等。

　　總結：一個行業(yè)的典范

　　中國房地產經歷了二十余年的改革，高端居住的風尚一直隨之變化，所謂的奢華已經不再停留在建筑的外觀上，而更注重生活的實用性和人性化。

　　23年豪宅專家碧桂園秉承用心做好房的精神，再一次成功顛覆高端市場。新產品的問世不僅令客戶認可，還令業(yè)內大為驚嘆與贊賞。