質(zhì)疑5元來電顯示收費 市民狀告通信公司敗訴

　　大西北網(wǎng)9月12日訊  市民卓先生因為5元錢被扣將蘭州某通信公司告上法庭。9月10日記者獲悉，該案經(jīng)兩級法院審理，最終以證據(jù)不足駁回卓先生的訴訟請求。

　　2006年10月2日，市民卓先生在某通信公司填寫了手機業(yè)務(wù)入網(wǎng)登記表（該表背面附有入網(wǎng)協(xié)議一份），登記表右上角部位，由通信公司工作人員加注了“免卡費”等字樣。自辦卡后，卓先生一直使用該卡號的通信服務(wù)。2014年3月7日，卓先生繳費時，發(fā)現(xiàn)繳費項目里有“增值業(yè)務(wù)費”，該“增值業(yè)務(wù)費”包含有每月收取的5元“來電顯示費”。卓先生認為，通信公司違背了在開通該卡號業(yè)務(wù)時承諾的免費業(yè)務(wù)，遂將通信公司告上法庭。

　　城關(guān)區(qū)法院審理該案后認為，本案中，從卓先生向法院舉證的入網(wǎng)登記表，及所附入網(wǎng)協(xié)議中均無“來電顯示免費”約定；卓先生舉證的其下載的網(wǎng)頁中也未載明。通信公司在未與其客戶簽訂免收相關(guān)資費的協(xié)議的情形下，向客戶收取“來電顯示費”不違背相關(guān)資費標(biāo)準(zhǔn)。故法院以證據(jù)不足，駁回卓先生的訴訟請求。

　　宣判后，卓先生不服提出上訴，稱該卡號自開通后從未變更過套餐使用標(biāo)準(zhǔn)，而“來電顯示費”卻是從2012年3月在沒有通知和告知的情況下進行收取。雙方簽訂的協(xié)議中，雖未載明“來電顯示”是免費服務(wù)，但也未載明“來電顯示”為有償服務(wù)。另外，套餐費標(biāo)準(zhǔn)中清楚地寫著“基本月租費：0元／月·號”，若法院判決收取“來電顯示費”合法，即按0.17元／日（5元／月）收取，明顯自相矛盾。卓先生請求二審人民法院依法撤銷原判或改判；并賠償自己精神及誤工損失費5000元。