東城小區(qū)內(nèi)張貼的要求居民提前繳費(fèi)的通知。
炎炎夏日收取暖費(fèi),供熱公司“心太急”
蘭州西熱東輸公司公告引發(fā)東城小區(qū)600余戶居民不滿
大西北網(wǎng)7月14日訊 離今冬供暖尚有近四個(gè)月時(shí)間,但取暖費(fèi)卻已開始強(qiáng)行預(yù)收:不預(yù)先全額繳納今冬供暖費(fèi),去年所繳熱費(fèi)不予多退少補(bǔ)。這一咄咄怪事發(fā)生在蘭州西固區(qū)的東城小區(qū)。而做出強(qiáng)行預(yù)收費(fèi)措施的是蘭州西熱東輸經(jīng)營有限公司。日前,市民張先生向本報(bào)熱線96555反映了此事,對供熱公司的做法表示難以接受。
7月12日,記者來到東城小區(qū)采訪時(shí)看到,在小區(qū)物業(yè)宣傳欄上,蘭州西熱東輸經(jīng)營有限公司7月6日張貼的一張收費(fèi)通知稱,2015年-2016年度采暖費(fèi)預(yù)先按建筑面積全額繳納;先繳清2015年-2016年度采暖費(fèi)后,才能辦理2014年-2015年度采暖費(fèi)的退還(或補(bǔ)繳);如不能全額繳清,將按照有關(guān)規(guī)定每日收取采暖費(fèi)總額3%。的滯納金。
張先生說,東城小區(qū)實(shí)施分戶計(jì)量供暖,但這白紙黑字清楚地告訴小區(qū)600多戶居民,如若不全額預(yù)先繳納今冬供暖費(fèi),去年所繳熱費(fèi)不給結(jié)算,而且還要強(qiáng)制收取滯納金。“這簡直就是霸王條款。”居民李先生說,去年多繳的熱費(fèi)至今都不退還,又要強(qiáng)行征收今年的,更何況距離今年開始供暖還有近4個(gè)月時(shí)間。
市民陳先生表示,去年他沒在東城小區(qū)住,按規(guī)定只繳30%的過熱費(fèi),但他全額繳了。近日,他到蘭州西熱東輸經(jīng)營有限公司收費(fèi)大廳辦理退費(fèi)手續(xù)時(shí),被收費(fèi)人員告知,要想拿到去年多繳的70%的熱費(fèi),就得先全額繳納今年的取暖費(fèi),如不繳納,去年的熱費(fèi)就不退還。“這真是怪事,簡直是不講理。”陳先生說,西熱東輸經(jīng)營有限公司提前近4個(gè)月收取供曖費(fèi),應(yīng)拿出能說服人的合理的理由并告知市民,否則這樣的行為令人質(zhì)疑。
記者來到蘭州西熱東輸經(jīng)營有限公司采訪時(shí),該公司辦公室一位不愿透露姓名的工作人員稱,根據(jù)蘭州市城鄉(xiāng)建設(shè)局文件規(guī)定,該公司無權(quán)接受采訪,要采訪就到蘭州市城鄉(xiāng)建設(shè)局。
7月13日,記者在蘭州市城鄉(xiāng)建設(shè)局采訪時(shí),該局人事處王處長稱,此事應(yīng)到蘭州市熱管辦采訪。但經(jīng)聯(lián)系,熱管辦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不在,要記者待熱管辦將此事調(diào)查清楚后,于7月14日再到熱管辦采訪。本報(bào)將對此事進(jìn)行跟蹤報(bào)道。