西餐店人去樓空儲值卡里的錢怎么辦?
大西北網(wǎng)7月9日訊 南關(guān)附近甘南路上的邦客咖啡西餐店突然招租,老板不知去向。消費(fèi)者預(yù)付費(fèi)的儲值卡還未消費(fèi),卻找不到負(fù)責(zé)人了。7月8日,工商人員在調(diào)查時(shí),企業(yè)法人代表萬建安居然說:“想告就去告吧。”
投訴:西餐店人去樓空儲值卡怎么辦?
7月8日,消費(fèi)者王女士等人向記者反映,南關(guān)邦客咖啡西餐店在沒有任何通知的情況下,突然轉(zhuǎn)租歇業(yè)。他們辦理的儲值卡還未消費(fèi)完,現(xiàn)在不知該去找誰?王女士說,該店已經(jīng)經(jīng)營好多年了,因?yàn)榕笥褌兘?jīng)常在這家店里聚會,幾年前就辦了儲值卡。今年2月份,店里搞活動,她又充值了1000元,現(xiàn)在儲值卡中還有1400元沒有消費(fèi)。前不久,她偶然發(fā)現(xiàn)該店開始招租,后來再來消費(fèi)時(shí)店里已人去樓空。
當(dāng)日,記者來到邦客咖啡店看到,店內(nèi)設(shè)施都已廢棄,一部分店面正在裝修。裝修人員告訴記者,他們只是負(fù)責(zé)裝修的,其他情況一概不知。
提醒:辦理預(yù)付卡最好索取合同
酒泉路工商所工作人員告訴記者,前一天,王女士等人已經(jīng)投訴此事,他們也接到了另外幾起同樣的投訴,未消費(fèi)的儲值卡金額共計(jì)一萬元以上。經(jīng)調(diào)閱資料,邦客咖啡西餐店登記的法人代表為萬建安。隨后,工商人員撥通了萬建安的電話。萬建安辯稱,他只是該店的聯(lián)絡(luò)員,并非老板,并稱他與該店無關(guān),“你們想告就去告吧。”
工商人員提醒,消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識。“在辦理預(yù)付卡之前,要向商家索要明文合同,并保留足夠的消費(fèi)憑據(jù)存底。”