微信收不收費(fèi)本該市場(chǎng)說(shuō)了算

時(shí)間:2013-04-24 18:12來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 作者:練洪洋 點(diǎn)擊: 載入中...

  小政府、大社會(huì)建設(shè),就是要不斷地向市場(chǎng)、社會(huì)放權(quán),將政府不該管和管不好的事情交給市場(chǎng)和社會(huì)。唯其如此,政府才能減輕負(fù)擔(dān),騰出更多精力來(lái)搞好服務(wù)社會(huì)的本職工作。


  日前,有兩則與微信有關(guān)的新聞:一是雅安地震之后,電話難打通,許多人靠微信、微博報(bào)平安;二是工信部新聞發(fā)言人張峰昨天表示,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新業(yè)務(wù)是否收費(fèi)由市場(chǎng)決定,政府部門沒(méi)有干預(yù),未來(lái)也將堅(jiān)持這一原則。


  第一則新聞,危難之處顯身手,彰顯微信的市場(chǎng)適應(yīng)性與民意基礎(chǔ);第二則新聞,評(píng)價(jià)是:有錯(cuò)必改,善莫大焉。這皆因在上月末,一位工信部官員在第二屆“嶺南論壇”上表示,“微信有可能收費(fèi),但不會(huì)大幅度收費(fèi)”。他是繼一位發(fā)改委專家3月25日聲稱“既然短信收費(fèi),微信就應(yīng)該收費(fèi)”之后的第二位權(quán)威人士。


  以短信收費(fèi)證明微信收費(fèi)的合理性,本來(lái)就經(jīng)不起推敲,引起微信用戶乃至騰訊公司的反彈,工信部官員的表態(tài)更是火上澆油,一時(shí)間將自己推向輿論的風(fēng)口浪尖。微信收不收費(fèi),本來(lái)是一個(gè)市場(chǎng)問(wèn)題。若是電信運(yùn)營(yíng)商不怕殺雞取卵,除流量之外非再收一次費(fèi)不可,那就收吧。消費(fèi)者陣營(yíng)到時(shí)也會(huì)分化,愿意掏錢的繼續(xù)使用,不愿意的選擇放棄。作為監(jiān)管部門,過(guò)早表態(tài)已不合時(shí)宜,還傾向性如此明顯,似為微信收費(fèi)背書(shū),無(wú)怪乎公眾質(zhì)疑管理部門有“拉偏架”之嫌。


  運(yùn)營(yíng)商們一方面祭起“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”的大旗,要求對(duì)微信進(jìn)行收費(fèi),另一方面又仰仗“政府干預(yù)”,希望行政管理部門伸出“看得見(jiàn)的手”,來(lái)給收費(fèi)行為貼上“通行證”。企業(yè)出于利益考量,總是樂(lè)于調(diào)動(dòng)一切關(guān)系,包括向政府“借力”,不足為奇(壟斷性企業(yè)更是如此)。該反思的倒是行政管理部門,面對(duì)一個(gè)或許可以、暫未通過(guò)市場(chǎng)手段進(jìn)行調(diào)節(jié)的微觀經(jīng)濟(jì)行為,過(guò)早、過(guò)深地介入是否合適。


  實(shí)踐一再證明,政府、市場(chǎng)和社會(huì)的和諧關(guān)系,應(yīng)該建立在分工明確、各司其職、有限干預(yù)的基礎(chǔ)上。作為規(guī)則的制定者和維護(hù)者,政府在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中應(yīng)該恪守裁判員職責(zé),對(duì)“市場(chǎng)失靈”行為進(jìn)行適度介入、有效矯正。如此才能確保裁判中立、結(jié)果公正。如果行政介入過(guò)深,甚至代替市場(chǎng)主體進(jìn)行決策,難免出現(xiàn)既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員的身份尷尬,不但有損市場(chǎng)的自由度與公平性,將政府部門聲譽(yù)搭上也存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。


  回到微信收費(fèi)爭(zhēng)端,就讓運(yùn)營(yíng)商、軟件提供商、用戶三者先博弈好了,“和平解決”最好,無(wú)論什么結(jié)果,行政管理部門都樂(lè)見(jiàn)其成,不必究問(wèn)。假如市場(chǎng)手段確實(shí)無(wú)法解決爭(zhēng)端,波及數(shù)億用戶利益,行政管理部門也可以適度介入,譬如出面調(diào)停,使雙方取得共識(shí),化解爭(zhēng)拗。去年的“3Q大戰(zhàn)”就是一個(gè)成功例子,兩大互聯(lián)網(wǎng)公司為各自利益吵個(gè)不停,甚至以網(wǎng)民利益相脅迫,最后工信部及時(shí)出面調(diào)停,迅速平息事態(tài),保障用戶利益。


  小政府、大社會(huì)建設(shè),就是要不斷地向市場(chǎng)、社會(huì)放權(quán),將政府不該管和管不好的事情交給市場(chǎng)和社會(huì)。唯其如此,政府才能減輕負(fù)擔(dān),騰出更多精力來(lái)搞好服務(wù)社會(huì)的本職工作。從支持微信收費(fèi),到由市場(chǎng)說(shuō)了算,政府部門不干預(yù),工信部納諫如流,值得肯定。更多的行政部門,也應(yīng)當(dāng)從中獲取經(jīng)驗(yàn),不該管的最好少管。

(責(zé)任編輯:鑫報(bào))
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