1月5日，記者從中國鐵路蘭州局集團(tuán)有限公司客運部了解到，自2019年12月12日開售春運車票以來，蘭鐵集團(tuán)已累計售票100萬張，目前始發(fā)的各次列車車票充足。

 

    2020年春運自1月10日至2月18日，共計40天，蘭鐵集團(tuán)預(yù)計發(fā)送旅客837.6萬人，較2019年同期增長6%，日均發(fā)送旅客20.94萬人。

 

    春運期間，為滿足旅客出行需求，蘭鐵集團(tuán)將加開27對旅客列車，實施10條便民利民服務(wù)措施，在前期寶蘭高鐵、銀中高鐵、中川城際試行電子客票的基礎(chǔ)上，增加中川城際線福利區(qū)站實施電子客票業(yè)務(wù)。通過12306網(wǎng)站（含手機(jī)App）購票的旅客，可自行打印或下載購票信息單；通過車站窗口、自動售票機(jī)購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單；購票信息單僅作為旅客購票的信息提示，不作為乘車憑證。旅客如需接收列車運行變更信息，可在購票時登記手機(jī)號碼。同時提醒需改簽、退票的旅客，電子支付方式購票未打印報銷憑證的旅客，可通過12306網(wǎng)站（含手機(jī)App）或到車站指定窗口辦理；使用現(xiàn)金方式支付、已打印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。如需報銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機(jī)、代售點窗口）打印；超過30日的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。

 

    進(jìn)出站方面，旅客可持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等可自動識讀證件原件，通過自助閘機(jī)完成實名制驗證和進(jìn)出站檢票手續(xù)。