新華社蘭州5月17日電（記者李杰）為提升基層金融服務(wù)水平，打通柜面分流的“最后一公里”，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行甘肅省分行15日升級(jí)ATM/CRS（自動(dòng)柜員機(jī)/自動(dòng)存取款機(jī)）設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了存折預(yù)約取款功能。今后，用戶辦理存折取款業(yè)務(wù)，無(wú)需再到柜面排隊(duì)。
據(jù)了解，存折預(yù)約取款功能實(shí)現(xiàn)后，用戶辦理存折取款業(yè)務(wù)，只需先在ITM（智慧柜員機(jī)）上產(chǎn)生預(yù)約取款編號(hào)，然后在ATM/CRS上點(diǎn)擊“存折預(yù)約取款”，輸入預(yù)約編號(hào)，即可完成取款。
目前，該服務(wù)功能單日限額暫定為5000元。后期，將適時(shí)提高參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完善客戶體驗(yàn)。
郵儲(chǔ)銀行甘肅分行相關(guān)工作人員介紹，甘肅分行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，絕大多數(shù)為縣及縣以下農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)，其中有很多中老年客戶不會(huì)用卡，習(xí)慣于用存折，在業(yè)務(wù)高峰期，經(jīng)常會(huì)遇到“取款排隊(duì)難”的問(wèn)題。
目前，郵儲(chǔ)銀行甘肅分行的ITM（智慧柜員機(jī)）數(shù)量已經(jīng)達(dá)到288臺(tái)，其中，縣和縣以下農(nóng)村地區(qū)布放166臺(tái)，全行月度代發(fā)近90萬(wàn)筆，月度存折柜面取款交易量近11萬(wàn)筆，此項(xiàng)功能的開(kāi)通，將有效實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)從柜面分流。（完）
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