蘭州車站全力做好“五一”小長假運輸工作
大 西 北 網(wǎng)./鑫報訊（記者孫雅彬?qū)嵙暽醴颊鋸埗彵淘疲?/strong>記者獲悉，今年“五一”小長假，蘭州車站全站預計發(fā)送旅客在25萬人左右。客流主要是以成都、重慶方向旅游流和探親流為主。
為確保“五一”小長假期間旅客運輸安全平穩(wěn)有序，蘭州車站精心組織、密切配合，根據(jù)“五一”小長假客流特點，提前做好各項組織管理工作，確保旅客安全出行。
該站針對每年“五一”小長假期間中短途客流增加的特點，充分利用電子顯示屏、多媒體廣泛宣傳鐵路出行信息，加開售票窗口，加強售票組織，特別是加開短途窗口，使短途旅客隨到隨走；動態(tài)調(diào)整售票窗口與取票窗口數(shù)量，確保售票、取票平穩(wěn)有序。
根據(jù)當前預售情況及往年客流的增長幅度，該站采取調(diào)派業(yè)務骨干跟班寫實，著力抓好售票、旅客乘降、進出站等關鍵環(huán)節(jié)組織管理，對售票窗口、售票機、制票機、POS機、二代身份證識別器、自動取票機進行逐一檢查，保證設備良好、網(wǎng)絡暢通，最大程度節(jié)約旅客購票時間，最大限度滿足旅客購票和出行需求。
此外，該站還積極組織青年志愿者根據(jù)客流走向，繼續(xù)豐富拓展蘭州西站、蘭州車站“飛天馨路”、“親情008”客運服務品牌內(nèi)容，開展服務旅客活動，組織黨員干部在進站口、售票廳、候車室亮牌示范，為旅客提供咨詢解答、出行建議、重點旅客服務等，落實好各項便民利民措施，抓好老、弱、病、殘、孕等重點旅客服務工作，開通綠色通道，幫助進站候車。
