蘭州“雙十一”快遞量今迎峰值
單日派件量或超300萬件同時部分物流站點(diǎn)迎來“退貨潮”
大西北網(wǎng)訊 “雙十一”網(wǎng)購高峰剛過,快遞業(yè)的忙碌隨即拉開帷幕。11月14日,記者走訪蘭州多家快遞網(wǎng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)“雙十一”集中爆發(fā)的“購物盛宴”帶來了龐大的貨物量。據(jù)省郵政管理局統(tǒng)計(jì),截至11月12日,全省快遞總業(yè)務(wù)量超200萬件,同比增長46.2%。預(yù)計(jì)今日(11月15日),蘭州將迎來首個派送高峰。
A蘭州今日迎派送高峰單日派件量超300萬件
“昨天快遞送到手軟,加班到凌晨1時,然后凌晨5時就又趕回來分揀今天的貨物。”11月14日中午,記者在中通快遞嘉峪關(guān)路分部看到,剛剛送完貨的快遞員小曾還沒來得及吃飯,就又投入到了新的分揀和派送工作中。他告訴記者,從11月11日開始,該網(wǎng)點(diǎn)的快遞量幾乎成倍在增長,部分快遞員甚至凌晨5時就去小區(qū)搶占速遞易快遞箱。
來自省郵政管理局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,11月11日,全省當(dāng)日收件量達(dá)82.62萬件,比去年同期增長36.13%;而到了13日,這一數(shù)據(jù)迅速攀升至110.25萬件,比去年同期增長56.25%。“如果以同樣的增幅計(jì)算,14日、15日的高峰期,單日派件均將超過300萬件。”省郵管局市場處處長李杰稱,這意味著,今年派送高峰期的處理量將達(dá)到平時的2.5倍。
隨后,記者對圓通、申通、韻達(dá)、順豐等快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行走訪發(fā)現(xiàn),目前江浙、福建等地的包裹已陸續(xù)到站,除廣州、西藏、云南等地區(qū)外,大部分的“雙十一”包裹將在15日完成終端到站。也就是說,11月15日,蘭州大部分“剁手族”將收到自己的“雙十一”戰(zhàn)利品。
B快件出口量大幅攀升甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品表現(xiàn)亮眼
今年,在龐大的快件處理量中,全省快遞出口件呈大幅攀升的態(tài)勢。據(jù)省郵管局監(jiān)測,11月11日—12日,全省快遞出口總量達(dá)77萬余件,較去年同期增長50%以上。據(jù)記者了解,甘肅本土電商企業(yè)的日漸崛起是快遞出口量大增的主要原因。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),天貓“雙十一”全天,甘肅電商營業(yè)收入達(dá)0.31億元。“‘雙十一’當(dāng)天,我們實(shí)現(xiàn)了線上銷售5000單,營銷額達(dá)到了43.25萬元,銷售業(yè)績較去年增長了50%。”另外,蘭州本土電商平臺也憑借便捷、高效等優(yōu)勢,創(chuàng)造了不錯的銷量。記者聯(lián)系百合生活網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人獲悉,百合生活網(wǎng)“雙十一”活動自11月8日開始,截至14日中午,活動期間平臺訂單量為282194單,交易金額達(dá)1386萬元。
C部分站點(diǎn)提前迎來“退貨潮”服飾仍是“重災(zāi)區(qū)”
記者留意到,在大部分消費(fèi)者還在等待包裹的時候,部分大型物流站點(diǎn)卻已經(jīng)提前迎來了今年的第一波“退貨潮”。11月14日下午,記者在白銀路圓通收發(fā)點(diǎn)看到,幾位市民正在填寫退貨快遞單。市民周女士告訴記者,“雙十一”期間她網(wǎng)購了很多商品,已經(jīng)到了2件,其中有一件有點(diǎn)破損,所以只能選擇退貨。
同樣,韻達(dá)快遞嘉峪關(guān)路分部的負(fù)責(zé)人也表示,從13日開始,快遞員就接到不少市民要求退貨的電話。“今年‘雙十一’的運(yùn)程大大縮短,所以退貨潮也來得更早一點(diǎn)。”據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,最近他們都會讓退貨的消費(fèi)者自行從網(wǎng)上下單然后送貨到快遞收發(fā)點(diǎn),以節(jié)省快遞員的時間。
走訪中記者獲悉,在首波“退貨潮”中,服飾仍是“重災(zāi)區(qū)”,問題主要集中在實(shí)物與宣傳不符、運(yùn)輸損壞以及質(zhì)量問題。對此,省消費(fèi)者協(xié)會組織宣傳部主任趙瀾提醒稱,消費(fèi)者需保留下單憑證,遇到商家不守承諾或售假,可向平臺和相關(guān)監(jiān)管部門舉報維權(quán)。
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