新華社蘭州9月30日電(記者劉能靜、屠國璽)出了禮縣城關(guān)鎮(zhèn),幾十里的公路都在蘋果樹中穿行,每隔幾十米,就有果農(nóng)支起攤子向路人銷售蘋果。但這兒的蘋果更多是通過網(wǎng)絡(luò)銷往全國各地的。
“今年禮縣蘋果產(chǎn)量預(yù)計(jì)將達(dá)到3.2億公斤,比去年增長約8%。果農(nóng)中電商的比例也在逐年遞增。”甘肅省隴南市禮縣園藝站站長文平介紹。
禮縣,是我國重要的蘋果生產(chǎn)地。但“酒香也怕巷子深”,山大溝深的地理環(huán)境阻礙了禮縣蘋果銷向全國。2013年開始,禮縣的果農(nóng)們發(fā)現(xiàn)了一條賣蘋果的“新路子”——互聯(lián)網(wǎng)。如今,禮縣蘋果電商已“遍地開花”。
禮縣電商中心副主任陳雙鋒說:“今年在禮縣蘋果主產(chǎn)區(qū),搞網(wǎng)絡(luò)銷售的果農(nóng)比去年多了約5、6倍,而發(fā)貨數(shù)量也從去年同期的一天2萬單,增長到了今年的1天8萬單左右。”
電商的“井噴”式發(fā)展,使禮縣越來越多的貧困人口走上了脫貧致富路,近幾年累計(jì)帶動(dòng)貧困戶就業(yè)1萬多人次,實(shí)現(xiàn)貧困戶增收1000多萬元。但果農(nóng)電商們也曾一度遇到“甜蜜的煩惱”。
郭輝是禮縣一家果蔬企業(yè)的淘寶客服負(fù)責(zé)人,他說起了最近的煩心事:“快遞不給力。”由于臨近國慶、中秋雙節(jié),再加上今年禮縣電商大多都采取了預(yù)售形式提升銷量,蘋果集中在一個(gè)星期內(nèi)發(fā)貨。陡然劇增的發(fā)貨量使得一些快遞公司一天要發(fā)幾萬件貨,一些快遞公司出現(xiàn)爆倉現(xiàn)象。
“快遞不停收件,但物流分撥不‘給力’,客戶遲遲收不到貨就會(huì)要求退款。也有一些快遞臨時(shí)漲價(jià)”,郭輝說,“一次,一批蘋果本應(yīng)在3天左右就到貨,但由于快遞爆倉,過了3、4天蘋果還未發(fā)出,我們也只能向客戶道歉并退款賠償。”
郭輝覺得這是一種“甜蜜的煩惱”:“這說明我們電商成長起來了,有了大量訂單,人人都有好成績。但快遞的瓶頸亟待突破。”
好在這種煩惱沒有持續(xù)幾天,為了解決“雙節(jié)”期間的物流問題,當(dāng)?shù)卣c快遞公司積極協(xié)調(diào),增加運(yùn)力和人力,減少運(yùn)輸過程中的分撥環(huán)節(jié),直接將貨物“一站式”運(yùn)輸?shù)接唵瘟枯^大的地區(qū)和西安總分撥中心進(jìn)行分揀。
如今,這個(gè)西部小縣已發(fā)展了郵政、圓通、順豐等物流快遞公司27家,建立2個(gè)區(qū)域物流中心,并設(shè)立150個(gè)物流快遞點(diǎn)。當(dāng)?shù)卣ㄟ^與快遞公司協(xié)商和以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式降低發(fā)貨價(jià)格,物流網(wǎng)絡(luò)體系進(jìn)一步完善。現(xiàn)在,禮縣果農(nóng)們心頭的煩惱放下了,只剩下收獲的甜蜜。(完)
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