大西北網(wǎng)訊 昨日,白銀路街道工作人員在白銀路街道社會(huì)工作服務(wù)中心開展了社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)活動(dòng),徐家巷社區(qū)3名工作人員參加了本次培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中,蘭州大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)老師給大家?guī)砹藢I(yè)的課程,從社區(qū)社會(huì)工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺(tái)……每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都十分精彩,通過老師的講座,社區(qū)工作人員知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭,面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。
作為社區(qū)工作人員,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口,更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶,細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動(dòng)就能感染居民的心,這需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟募?xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。