全省深入推進(jìn)導(dǎo)游體制改革

　　有望實(shí)現(xiàn)導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)

　　大西北網(wǎng)2月24日訊      記者日前從省旅發(fā)委獲悉，今年我省將把深化導(dǎo)游體制改革作為突破口，加快推進(jìn)旅游服務(wù)供給側(cè)改革，推動(dòng)我省導(dǎo)游管理從行政化、非流動(dòng)、封閉式向法治化、市場(chǎng)化轉(zhuǎn)變，構(gòu)建“進(jìn)出、監(jiān)管、保障、獎(jiǎng)懲”四位一體的管理體系。其中，導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)改革將成為重頭戲。

　　目前，導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)已在全國多地開展，我省也將按照國家旅游局統(tǒng)一部署，適時(shí)開展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)改革，使全省導(dǎo)游的執(zhí)業(yè)渠道由單一旅行社委派轉(zhuǎn)型為旅行社、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及其他導(dǎo)游服務(wù)機(jī)構(gòu)等多元選擇，并制定與之配套的管理辦法、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約平臺(tái)。同時(shí)，還將清除違法設(shè)置的導(dǎo)游異地執(zhí)業(yè)障礙，打破導(dǎo)游異地執(zhí)業(yè)的地區(qū)壁壘，把導(dǎo)游選聘管理權(quán)限放歸市場(chǎng)，通過市場(chǎng)調(diào)節(jié)和企業(yè)自主選擇，使導(dǎo)游資源在不同地區(qū)、不同時(shí)間合理分配。此外，我省將通過開展導(dǎo)游勞動(dòng)報(bào)酬集體協(xié)商、清理不合理收費(fèi)項(xiàng)目等舉措，不斷健全導(dǎo)游執(zhí)業(yè)保障體系。

　　在保障導(dǎo)游權(quán)益、優(yōu)化導(dǎo)游執(zhí)業(yè)環(huán)境的同時(shí)，對(duì)導(dǎo)游的監(jiān)管也更加嚴(yán)格。今年我省將建立匯集導(dǎo)游基本信息、執(zhí)業(yè)信息、游客評(píng)價(jià)及旅行社、自由執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)、旅游管理部門獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)信息為一體的導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)導(dǎo)游全過程、動(dòng)態(tài)化服務(wù)監(jiān)管；改變過去僅靠行政執(zhí)法人員現(xiàn)場(chǎng)扣分的方式，建立游客評(píng)價(jià)、用人單位考核、旅游部門獎(jiǎng)懲為一體的導(dǎo)游綜合評(píng)價(jià)制度，用“結(jié)果導(dǎo)向”促使導(dǎo)游用優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲取市場(chǎng)好評(píng)和執(zhí)業(yè)機(jī)會(huì)；嚴(yán)懲導(dǎo)游失德失信行為，建立健全跨部門失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，將導(dǎo)游失德和違法違規(guī)行為列入《旅游不文明記錄》和不誠信從業(yè)人員名錄，向社會(huì)公開。