我省“道路交通事故在線快處快賠平臺”20日上線
蘭州白銀市民可通過手機處理交通事故
大西北網(wǎng)12月21日訊 不用等交警，也不用等保險公司，兩車發(fā)生輕微交通事故，市民可通過手機在線快速處理。12月20日，由省公安廳交警總隊聯(lián)合甘肅保監(jiān)局、保險行業(yè)協(xié)會推出的甘肅省道路交通事故在線快處快賠平臺率先在蘭州、白銀上線運行，并將逐步在全省推廣應用。這也意味著，從當日開始，蘭州、白銀兩市市民只需下載新版“交管12123”APP，即可在發(fā)生兩車輕微事故后在線快速處理事故。
快速理賠相關事宜
1.在線處理交通事故條件
發(fā)生財產(chǎn)損失的交通事故，各方均投保機動車交通事故責任強制保險，且當事人能夠自行移動車輛的，可以在線快速處理交通事故。
有下列情形之一的，當事人應當保護現(xiàn)場并立即報警：
?。ㄒ唬C動車無號牌、無檢驗合格標志的；
（二）載運爆炸物品、易燃易爆化學物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險物品車輛的；
（三）碰撞建筑物、公共設施或者其他設施的；
?。ㄋ模{駛人無有效機動車駕駛證的；
?。ㄎ澹{駛人有飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的。
2.快處快賠APP如何操作
市民需下載安裝“交管12123”APP，具體操作如下：
1.現(xiàn)場拍照取證（點擊事故快處—事故地點定位—閱讀業(yè)務須知—現(xiàn)場拍照）;
2.自行協(xié)商（輸入證件信息）—確認證件信息—采集證件照片—選擇事故情形-補充協(xié)議書信息—對方短信確認—雙方簽字）；
3.申請交警在線認定（輸入證件信息—確認證件信息—采集證件照片—選擇事故情形—補充認定書信息—對方短信確認—雙方簽字—結束）
3.如何注冊成為“交管12123”用戶
（一）注冊方式。包括窗口注冊和網(wǎng)上注冊兩種，個人用戶可以選擇到公安機關交通管理部門進行窗口注冊，或訪問互聯(lián)網(wǎng)服務平臺ln.122.gov.cn，通過“交管12123”APP進行網(wǎng)上注冊。其中，在網(wǎng)上注冊時，對于機動車或駕駛人電子檔案中手機號碼不一致的，可以通過支付寶實名認證后完成注冊。
（二）窗口注冊地點。目前，用戶可到市公安局交警支隊車輛管理所大廳窗口或縣（市、區(qū)）交警大隊車管窗口進行注冊。
4.快處快賠業(yè)務流程
1.請立即開啟危險報警閃光燈，并設置三角警示牌。
2.事故一方當事人現(xiàn)場拍照取證，至少包括車輛側前方、側后方及碰撞部位4張照片。當事人可以通過手機或“交管12123”APP拍照取證。
3.事故雙方當事人及車輛撤離現(xiàn)場。
4、對于自行協(xié)商的，事故一方當事人采集雙方當事人證件信息、事故情形，事故另一方當事人短信確認，雙方電子簽名。
5、對于申請在線交警認定的，事故一方當事人采集雙方當事人證件信息及照片、事故情形，事故另一方當事人短信確認，雙方電子簽名，交警在線定責。
6、事故雙方當事人到就近快處中心，打印自行協(xié)商協(xié)議書或簡易事故認定書，并進行定損、理賠，或者直接去投保保險公司網(wǎng)點進行定損、理賠。
5.使用快處快賠注意事項
1.發(fā)生交通事故時，請開啟危險報警閃光燈，夜間開啟示廓燈和后位燈，并在車輛后方放置警示牌。
2.雙方駕駛員互換駕駛證、行駛證、保單，若發(fā)現(xiàn)對方是無牌、無保險車輛，無證駕駛、有酒駕嫌疑，或出現(xiàn)傷人等不適用于快速處理的情況，請撥打報警電話。
3.現(xiàn)場取證照片清晰，拍攝四張現(xiàn)場照片（主要是前側方、后側方和雙方接觸部位），包括：距離車輛5米左右拍攝車輛側前方全景照片（包含車牌、道路標線）、距離車輛5米左右拍攝車輛側后方全景照片（包含車牌、道路標線）、車輛碰撞部位照片兩張。上傳快處系統(tǒng)。
4.拍照后快速撤離現(xiàn)場，立即將車輛挪至不影響交通的安全地點，雙方協(xié)商確定事故責任，拍照車輛損壞特寫照片等，對拍照后不挪車造成交通擁堵的，交警將現(xiàn)場或由監(jiān)控設備非現(xiàn)場予以記錄后，給予罰款200元的處罰。
5.后臺交警根據(jù)照片通過電話遠程指導雙方當事人協(xié)商責任，當事雙方經(jīng)協(xié)商有爭議無法明確責任的事故，請前往快處中心處理。
6.雙方當事人必須真實有效填寫相關信息，以免對后續(xù)定損、理賠造成影響。事故信息提交成功后，雙方瀏覽后如無異議上傳手寫簽名確認。
7.若弄虛作假，不僅交警審核不通過，而且保險公司會拒賠。
