大西北網(wǎng)訊 記者獲悉, 11月11日至20日“電商黃金周”期間,蘭州鐵路局高鐵快運(yùn)、快速班列將全面助力“雙11”電商物流服務(wù)。重點(diǎn)在蘭 州、蘭州西、嘉峪關(guān)南、酒泉南、張掖西和蘭州新區(qū)等9個車站推出當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)產(chǎn)品,以 超優(yōu)惠的“雙11”體驗(yàn)價(全國3元/公斤、省內(nèi)2 元/公斤,不計首重)來辦理批量小、價值高、時效強(qiáng)的各類快件,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)電商客戶、快遞企業(yè)。
“雙11”來臨,蘭州鐵路局借鑒鐵路旅客運(yùn)輸黃金周組織模式,充分依托高鐵快運(yùn)、鐵路干線運(yùn)輸優(yōu)勢,加強(qiáng)與電商、快遞企業(yè)合作,更好 便民利民服務(wù),全力打造“電商黃金周”物流服務(wù)品牌。高鐵快運(yùn)作為鐵路推出的新興物流產(chǎn)品,具有時效快、品質(zhì)優(yōu)、標(biāo)準(zhǔn)高的特點(diǎn)。據(jù)了 解,從今年10月20日起,高鐵快運(yùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已擴(kuò)展至全國所有高鐵覆蓋區(qū)域的505個城市,基本實(shí)現(xiàn)直轄市、省會城市、中東部地區(qū)地級市和經(jīng) 濟(jì)發(fā)達(dá)縣域全覆蓋。
據(jù)介紹,鐵路“電商黃金周”期間,中鐵快運(yùn)蘭州分公司將秉承“高鐵一日達(dá)、快運(yùn)到您家”的服務(wù)理念,充分利用載客動車組列車運(yùn)輸 優(yōu)勢,重點(diǎn)在我省蘭州、蘭州西、嘉峪關(guān)南、酒泉南、張掖西、臨澤南、高臺南、玉門和蘭州新區(qū)等9個車站推出當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)產(chǎn)品,以 “ 雙11”體驗(yàn)價辦理批量小、價值高、時效強(qiáng)的各類快件,優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)電商客戶、快遞企業(yè)。
蘭州鐵路局還結(jié)合運(yùn)力、運(yùn)輸實(shí)際,以辦理行包專列發(fā)送和到達(dá)業(yè)務(wù)為主,在蘭州貨運(yùn)中心蘭州東貨運(yùn)營業(yè)部下屬的蘭州東貨場辦理蘭州 至大朗(廣州)、蘭州至杭州北、蘭州至拉薩西、蘭州至烏拉泊(烏魯木齊)、蘭州至新都(成都)5個方向的快運(yùn)業(yè)務(wù)。開行高鐵快運(yùn)、快速 行包班列是蘭州鐵路局順應(yīng)現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型要求,踐行“人民鐵路為人民”服務(wù)宗旨,推出的貨運(yùn)便民利民新舉措。
為做好“電商黃金周”期間快運(yùn)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)“雙11”貨物運(yùn)輸“順風(fēng)”“通達(dá)”,蘭州鐵路局精準(zhǔn)對接電商客戶、快遞企業(yè),鎖定貨源,優(yōu) 化有力,加掛車輛,目前已經(jīng)鎖定快運(yùn)貨源350噸。同時,中鐵快運(yùn)蘭州分公司強(qiáng)化高鐵快運(yùn)貨源分析統(tǒng)計,提供24小時全天候客戶咨詢、查詢 、下單、投訴、理賠等服務(wù),打通網(wǎng)絡(luò)電商與購物群體間服務(wù)的“最后一公里”。
有快運(yùn)需求的市民可通過95572、95306客服電話和網(wǎng)站及中鐵快運(yùn)營業(yè)的蘭州、蘭州西、蘭州新區(qū)、安寧、西固、天水、白銀、武威、 金昌、張掖、臨澤、高臺、酒泉、嘉峪關(guān)、玉門、敦煌16個門店等多種渠道,預(yù)約辦理高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)。