11月1日零時全市開始供暖

　　室溫要確保18攝氏度以上“12345”設(shè)立專席受理供熱投訴

　　大西北網(wǎng)10月20日訊     我市供暖工作10月25日全面開始注水打壓，11月1日零時達(dá)標(biāo)供暖。這是記者從10月19日下午召開的全市供熱工作會議上獲悉的，會議深入分析了當(dāng)前供熱工作形勢，對今冬明春的城市供熱工作進(jìn)行安排部署。

　　供熱工作是進(jìn)入冬季以后關(guān)乎國計民生的重要工作，目前全市集中供暖面積已達(dá)到8760萬平方米，事關(guān)260萬市民群眾的冬季取暖，是關(guān)系到民生冷暖的基礎(chǔ)性、保障性事業(yè)。會議要求，各企業(yè)要切實(shí)做好準(zhǔn)備工作，確保供熱工作順利啟動。各供熱單位全面開展一次“回頭看”工作，按時完成熱網(wǎng)檢修，在供暖開始前，集中開展專項(xiàng)檢查，查漏補(bǔ)缺，對鍋爐、管網(wǎng)存在的隱患進(jìn)行整改，督促供熱單位及時檢驗(yàn)壓力儀表、安全閥、燃?xì)鈭缶b置等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備，督促三大熱電公司對機(jī)組及相關(guān)設(shè)施進(jìn)行檢修維護(hù)，消除設(shè)備隱患，確保供熱設(shè)施安全運(yùn)行。

　　為提高供暖質(zhì)量，確保所有用戶室內(nèi)溫度均達(dá)到18攝氏度以上，我市在“12345”市民情通熱線設(shè)立供熱專席，解答供熱政策咨詢，集中受理供熱投訴問題。開展供熱“零點(diǎn)督查”行動，確保各供熱單位按時點(diǎn)火供暖，在供暖期不定期進(jìn)行突擊檢查，重點(diǎn)查處供暖質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問題，對供熱質(zhì)量差、用戶投訴多的供熱站進(jìn)行約談，責(zé)令整改。對供熱問題突出、難以保障正常供熱的供熱站，由所在區(qū)供熱管理部門聯(lián)合轄區(qū)街道落實(shí)專人重點(diǎn)監(jiān)管督導(dǎo)，實(shí)行供熱期全程監(jiān)督，直至問題解決。做好應(yīng)急搶修工作，各級供熱部門按照“誰供熱、誰負(fù)責(zé)、誰搶修”的原則和一般事故供熱單位自主搶修，重大事故集中統(tǒng)一搶修的原則進(jìn)行搶修，我市組建以市熱力總公司、西熱東輸經(jīng)營公司、范坪熱網(wǎng)公司搶修隊(duì)伍為依托的三支應(yīng)急搶修隊(duì)伍，根據(jù)市建設(shè)局統(tǒng)一調(diào)度，實(shí)施重大突發(fā)爆管事故應(yīng)急處置。

　　今冬供熱即將全面開始，記者了解到，在供熱政策方面沒有什么變化，采暖收費(fèi)價格、供暖期限、扶持政策都沒變。會議要求市、區(qū)政府各部門和各單位強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力。民政部門負(fù)責(zé)做好城鎮(zhèn)優(yōu)撫對象、低保戶、困難群體等的供熱救助工作；公安部門負(fù)責(zé)因供熱突發(fā)事故引發(fā)的社會治安和社會穩(wěn)定問題；質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)供熱鍋爐、壓力容器、供熱管道等特種設(shè)備的安全監(jiān)管；國資部門負(fù)責(zé)監(jiān)管范圍內(nèi)國有破產(chǎn)企業(yè)和特困企業(yè)職工的供熱及救助工作；信訪部門負(fù)責(zé)相關(guān)供熱信訪投訴的處理；供氣、供電部門優(yōu)先保障供熱用氣、用水、用電的供給，讓全市人民溫暖過冬。

　　會議還對2015至2016年度供熱工作情況進(jìn)行了總結(jié)，對服務(wù)質(zhì)量好、管理能力強(qiáng)、安全抓得實(shí)的蘭州市熱力總公司西熱經(jīng)營有限公司等15家單位進(jìn)行了表彰。