大西北網(wǎng)訊 近期,在北京、廣東、湖北等地發(fā)生不法分子通過非法途徑掌握被害人交通事故理賠信息,冒充保險公司理賠人員實施電信詐騙的案件。不法分子以理賠款到賬需核對銀行賬戶信息或公司出現(xiàn)系統(tǒng)故障等為由,誘騙保險公司客戶提供銀行卡信息或在ATM機上進行轉(zhuǎn)賬操作,非法劃轉(zhuǎn)、盜取銀行卡內(nèi)資金。為維護保險行業(yè)和廣大保險消費者的合法權(quán)益,防患于未然,甘肅保監(jiān)局特發(fā)布風(fēng)險提示,鄭重提醒廣大保險消費者謹(jǐn)防以保險理賠實施的電信詐騙。
此類詐騙行為多具有以下共性:一是車主近期恰巧發(fā)生車輛交通事故,正處于車險理賠階段;二是不法分子冒充保險公司理賠部、財務(wù)部員工聯(lián)系客戶,能夠準(zhǔn)確報出事主的姓名、車牌號碼、理賠信息等,具有較強的迷惑性;三是利用了廣大事主想盡快取得理賠款的心理,冒充理賠款已經(jīng)到賬,要求客戶到ATM機操作;四是利用部分車主不愿因出險報案導(dǎo)致下一年度車險費率上升的心理,謊稱通過提供銀行賬號或私人轉(zhuǎn)賬方式取得理賠款,就不會影響來年的車險費率。
甘肅保監(jiān)局提示市民謹(jǐn)防以保險理賠實施電信詐騙: 首先要了解所投保保險公司的理賠流程,保險公司員工不會以任何形式索要客戶的銀行賬戶密碼;保險賠付時,不會要求客戶到ATM機進行操作,更不會要求客戶到ATM機上轉(zhuǎn)賬、打印回執(zhí)單。其次了解所投保保險公司的客服電話號碼,各保險公司的客服電話為全國統(tǒng)一號碼,非手機號碼,無任何前后綴;同時,在保險理賠過程中,如遇到可疑問題,請及時通過官方客服電話與保險公司取得聯(lián)系核實,不要輕信來歷不明的電話和短信,不要輕信保險公司出現(xiàn)系統(tǒng)故障、要求客戶 到銀行轉(zhuǎn)賬匯款等可疑說法。一旦發(fā)現(xiàn)可疑線索,請及時向所投保的保險公司舉報。