大西北網(wǎng)訊     4月27日，蘭州市十五屆人大常委會第三十一次會議聽取審議了貫徹實施《消費者權(quán)益保護法》情況的報告。據(jù)了解，蘭州市下一步將在全市部分大型商場、超市、市場試行建立小額消費糾紛先行賠付制度。

　　近年來，全市共受理消費投訴34868件，共辦結(jié)34841件，辦結(jié)率99.9%，為消費者挽回經(jīng)濟損失1955.35萬元；全市已有2.1萬戶視頻生產(chǎn)經(jīng)營單位被納入視頻安全追溯信息平臺實施追溯監(jiān)管，初步實現(xiàn)了“來源可追溯、趨向可查證、責(zé)任可追究”的目標(biāo)。下一步，蘭州市將打造現(xiàn)代開放的維權(quán)平臺，重視互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)受理渠道建設(shè)，全面升級12315信息系統(tǒng)，開創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)+消費維權(quán)”的格局；在全市部分大型商場、超市、市場試行建立小額消費糾紛先行賠付制度，規(guī)范“訴轉(zhuǎn)案”流轉(zhuǎn)程序，探索預(yù)付式消費監(jiān)管維權(quán)機制，研究網(wǎng)絡(luò)維權(quán)典型案例，探索網(wǎng)絡(luò)維權(quán)有效方式；增設(shè)消費維權(quán)網(wǎng)點，方便消費者就近投訴維權(quán)；嚴(yán)厲打擊制假售假、虛假宣傳和消費欺詐等違法經(jīng)營行為，協(xié)調(diào)各部門積極開展節(jié)日市場和各類消費品市場、服務(wù)市場領(lǐng)域的專項執(zhí)法整治，重點加大對網(wǎng)購市場、教育培訓(xùn)市場、金融理財服務(wù)等群眾關(guān)注的熱點領(lǐng)域的 執(zhí)法整治力度。