快遞單電話(huà)號(hào)碼出錯(cuò) 蘭州快遞被錯(cuò)送至天水
天水男子答應(yīng)退貨,但需貨主另付運(yùn)費(fèi)
大西北網(wǎng)2月2日訊 2月1日,市民成女士向本報(bào)反映稱(chēng),她從唯品會(huì)網(wǎng)站上折扣訂購(gòu)的手機(jī)充電寶,貨物發(fā)送至蘭州后由于快遞單上她的手機(jī)號(hào)碼被輸錯(cuò),導(dǎo)致快遞員將快件轉(zhuǎn)運(yùn)到一名天水男子手中,給她造成一定經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)此,該天水男子答應(yīng)將成女士的快件還給她,但要求其另付26元快遞費(fèi)。
據(jù)成女士講,兩周前,她從唯品會(huì)官網(wǎng)上折扣淘得兩臺(tái)價(jià)值156元的“宇博”手機(jī)充電寶,并提交了正確的個(gè)人信息和送貨地址,但是一周后當(dāng)快遞員將她的快件運(yùn)送到蘭州后,發(fā)現(xiàn)原本留在聯(lián)系方式上的電話(huà)號(hào)碼中的一位數(shù)字0變成了8,這就使得原本號(hào)碼歸屬地為白銀的手機(jī)號(hào)碼,歸屬地變成了天水。“快遞員撥通電話(huà)后,對(duì)方稱(chēng)自己是天水人,確定訂購(gòu)了兩臺(tái)充電寶,并要求快遞員將我訂購(gòu)的快件轉(zhuǎn)運(yùn)到天水甘谷。”成女士告訴記者,快遞員按照對(duì)方提供的地址將快件轉(zhuǎn)運(yùn)到天水。“等了很久,我發(fā)現(xiàn)自己訂的充電寶一直沒(méi)有送來(lái),找到快遞公司后得知快件已被送到天水。”成女士表示,她通過(guò)對(duì)方的手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系到收取該快件的天水男子,該男子承認(rèn)收到了兩臺(tái)充電寶,并同意將快件送回成女士手中,但要求讓她掏26元的運(yùn)費(fèi)。
“快遞單上打印錯(cuò)了一位手機(jī)號(hào)碼,自己訂購(gòu)的快件卻陰差陽(yáng)錯(cuò)落入他人手中,分明是對(duì)方在接到快遞員電話(huà)后一時(shí)起了貪心。”成女士說(shuō)。隨后,記者撥通了該天水男子的電話(huà),對(duì)方表示自己姓蔣,是天水甘谷人,也曾在唯品會(huì)訂購(gòu)了物品,但是快件遲遲未到,快遞員致電后他誤認(rèn)為是自己的貨物運(yùn)到了蘭州,就讓快遞員將貨物發(fā)給了他。同時(shí),蔣先生表示,他經(jīng)過(guò)和成女士協(xié)商,同意將快件還給成女士,但快件從天水甘谷運(yùn)到蘭州需要26元錢(qián)運(yùn)費(fèi),他希望成女士支付這筆運(yùn)費(fèi)或者他將充電寶留下,把156元貨款打給成女士,以此來(lái)解決問(wèn)題。
之后,記者聯(lián)系到負(fù)責(zé)送貨的快遞員,他表示,當(dāng)時(shí)快遞單上成女士的手機(jī)號(hào)碼打印得不合適,導(dǎo)致電話(huà)打通后天水的蔣先生接到收件通知,誤以為發(fā)錯(cuò)貨的他詢(xún)問(wèn)到蔣先生的地址,將快件發(fā)了過(guò)去。