居民稱(chēng)家中暖氣爆管
求助兩家單位遭遇“踢皮球”
大西北網(wǎng)11月24日訊 11月23日上午,市民羅女士向本報(bào)熱線(xiàn)96555反映,家中暖氣管發(fā)生爆管后,她先后聯(lián)系秀川新村房管辦、供熱站維修,卻遭遇兩單位“踢皮球”。
11月23日上午,記者來(lái)到秀川新村5號(hào)樓羅女士家中看到,屋內(nèi)已經(jīng)一片狼藉,地上到處都是水漬。據(jù)羅女士介紹,她家在1樓,早上7時(shí)許家中暖氣管發(fā)生爆裂,熱水瞬間流出,情急之下家人趕緊將屋內(nèi)床鋪搬開(kāi),往外掃水,并前往供熱站尋求幫助,希望供熱站能將閥門(mén)暫時(shí)關(guān)閉,讓她家及時(shí)修復(fù)暖氣管,然而供熱站的工作人員表示這事屬于秀川新村房管辦管,供熱站不負(fù)責(zé)。羅女士隨后前往房管辦,卻又被告知應(yīng)屬供熱站負(fù)責(zé)。
誰(shuí)家都不愿意接這個(gè)“皮球”。羅女士十分無(wú)奈地表示:“我現(xiàn)在只是想讓管理部門(mén)把供熱閥門(mén)關(guān)一下,我好維修一下暖氣管,但他們推來(lái)推去,最后房管辦的師傅去供熱井看了一下,告訴我閥門(mén)銹住了關(guān)不了,讓我再找供熱站,如果這樣下去,我只能去蘭州市供熱辦反映情況了。”