原標題：存款變保單5萬元5年損失1.5萬元
大西北網(wǎng)5月5日訊 存款變保單，這已經(jīng)不是什么稀奇事了。但是高蘭姐妹五個在同一個銀行網(wǎng)點的存款都成了保單，五年后才恍然大悟，也算是個稀奇事了。如今，高蘭她們要求退保，被保險公司告知，在合同約定期間終止合同需要承擔(dān)1.5萬元左右的毀約費，這讓她們又無法理解，自己的存款成了保單，是受害者還要為自己的損失來“埋單”。無奈之際，她們撥通了西部商報8119000新聞熱線，向本報求助。
讀者投訴：
存款變保單取款時才知被忽悠
高芳告訴記者，2010年11月3日，她去龔家灣一銀行存款，工作人員告訴她，存款可額外贈一份保險，并且收益較高，每年還有分紅。高芳覺得不錯，當(dāng)即開戶存錢?；丶液?，她將這消息告訴了四個姐姐，“后來我們姐妹五個都在同一個銀行網(wǎng)點存款，現(xiàn)在已經(jīng)存了5年。”如果不是今年4月急著用錢，高芳也不會知道，保險并不是贈送的，而當(dāng)初的存款本身就是一份保險。
“去銀行取款時，銀行說是一份保險，只能到保險公司去辦理。”高芳才知道自己被忽悠了，但急著用錢，只好退保，“五年存了5萬元，退保后只領(lǐng)取3.5萬元左右。”高芳說自己損失了1.5萬元左右，只能自認倒霉。讓她為難的是，其他四個姐姐也辦了存款業(yè)務(wù)。
高蘭是第二個去存款的，存款日是2010年11月5日。高蘭告訴記者，“在銀行，工作人員說，每月存750元，一年存1萬元，零存整取，繳費10年，每年利息是1000元，存滿15年可以領(lǐng)取本金利息共計16.8萬元。”
接下來幾天，高霞、高燕、高林先后在同一銀行網(wǎng)點辦理了存款業(yè)務(wù)，每人在后期也拿到了一份紅色的“中國太平保險合同”，保單為太平盈盛兩全保險C款(分紅型)。略有不同的是，高燕在存款時，工作人員告訴她的是，存款滿15年后，本金、利息加分紅有18萬元。
除了高芳已經(jīng)損失的1.5萬元外，姐妹四人現(xiàn)在要求太平人壽保險公司全額退保，并支付五年的利息。
太平人壽：
急用錢可以保單申請貸款
4月29日下午，記者隨高蘭姐妹來到太平人壽甘肅分公司。辦理退保的一位業(yè)務(wù)人員看了保單后，解釋說只能按照保單的現(xiàn)金價值退保，每個人的保單顯示基本上在3.4萬元左右。
隨后，甘肅分公司運營部周經(jīng)理接待了她們。高蘭想知道，按照保險合同約定，存款滿15年后，連本帶息究竟能領(lǐng)取多少錢？周經(jīng)理解釋，她們所購買的產(chǎn)品每年繳費1萬元，繳費10年，保15年，在15年期間，每年都會返還保額的10%,也就是1000多元，到15年后，本金加上滿期的分紅一次性返給大家。至于到15年的具體收益有多少，都是依經(jīng)營狀況來定的，現(xiàn)在沒辦法預(yù)估10年或15年之后的收益。
周經(jīng)理建議，如急需用錢，可按照保單的現(xiàn)金價值申請貸款，保險公司按天算息，貸款利息相對較低，“而且貸款不影響保險分紅，15年后依然可以得到一筆可觀的收益。”
周經(jīng)理一再強調(diào)，她們當(dāng)初在保險合同上簽字，是受法律保護的；其二，她們各自也接到了公司的回訪電話，并在猶豫期10日之內(nèi)，沒有異議?，F(xiàn)在如果提出退保，只能按照現(xiàn)金價值來退，再加上分紅可能也就是36000多元，不可能按存款來退。
最新進展
會在10個工作日內(nèi)解決
周經(jīng)理的解釋和建議，高蘭姐妹不能接受，她們要求退保，并明確表示，自己的存款變保單，是銀行與保險公司為各自的利益所為，退保的損失不能由她們來“埋單”。
對于高蘭五姐妹的訴求，甘肅分公司辦公室負責(zé)品牌推廣的李國棟主任告訴記者，從投保和銷售的第一個環(huán)節(jié)看，高蘭姐妹繳費5年了，知道這是一份保險，從猶豫期回訪到后期送發(fā)票送保單，說明銷售流程沒有紕漏。而是否被誤導(dǎo)，還需要進行事實還原。
李國棟說，“按照保監(jiān)會規(guī)定，2010年10月1日之后，保險人員不得在銀行內(nèi)銷售保險產(chǎn)品，而銀行人員在銷售過程中怎么推銷的，保險公司并不知道，也沒有證據(jù)顯示當(dāng)時到底是怎么樣的。”
為什么存款5萬元，退保退3.4萬元？李國棟解釋，保險公司在投保人投保期間要承擔(dān)一定的風(fēng)險?，F(xiàn)在按合同約定，保障費用是繳費的3倍，也就是15萬元保障費用。所以現(xiàn)在她們退保，只能退現(xiàn)金價值3.4萬元左右。
不過，周經(jīng)理也表示，保險公司還會和銀行進行溝通，會在10個工作日內(nèi)給高蘭姐妹一個解決方案。
(責(zé)任編輯：鑫報)
