大西北網(wǎng)2月16日訊 為做好春節(jié)快遞服務(wù),甘肅順豐結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),做好資源投入計(jì)劃,保持資源彈性配置,合理控制成本安排資源投入,確保春節(jié)期間收派、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、客服等環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定,不休假。
關(guān)于收寄產(chǎn)品,除順豐標(biāo)快外,在春節(jié)期間和年貨寄遞相關(guān)聯(lián)的生鮮速配、大閘蟹專遞,以及電商相關(guān)的電商速配、順豐特惠、電商特惠等業(yè)務(wù)在春節(jié)期間正常運(yùn)營(yíng)。
在國(guó)際快件方面,順豐標(biāo)快(國(guó)際)、國(guó)際特惠、電商特惠(俄羅斯平郵、掛號(hào))、集貨轉(zhuǎn)運(yùn)、歐洲小包掛號(hào)、全球順等服務(wù)均正常進(jìn)行,但受越南當(dāng)?shù)丶倨谟绊懀?月9日~2月22日,發(fā)往越南的快件暫停收寄。
甘肅順豐相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“順豐春節(jié)是不放假的,公司已做好相關(guān)運(yùn)力、人員等安排,我們采取的是快遞員輪休制,以保證收寄件的正常運(yùn)行,大家可以不用擔(dān)心。對(duì)于春節(jié)仍然堅(jiān)持工作的員工,除按國(guó)家假期工資發(fā)放外,還會(huì)組織對(duì)員工的關(guān)懷慰問(wèn)及員工的調(diào)休假期。”
客戶如有寄件或其他服務(wù)需求,可隨時(shí)致電95338咨詢和下單,順豐采取呼叫中心7*24小時(shí)值班模式,隨時(shí)為客戶解答相關(guān)咨詢和寄件下單需求。
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