大西北網(wǎng)10月30日訊， 又臨近“雙十一”，線上線下價(jià)格戰(zhàn)硝煙彌漫，各路商家紛紛打出各種低價(jià)吸引消費(fèi)者。比如天貓不僅打出了“不只是5折”的促銷，還開啟了“預(yù)售”活動，確實(shí)賺盡了人們眼球。不過，在這一季的購物狂歡節(jié)，國美的“全零售戰(zhàn)略”將直面出擊、全網(wǎng)比價(jià)，帶消費(fèi)者來一次線上線下的“任性”行走。10月28日，甘肅國美電器總經(jīng)理伏天慶接受本報(bào)記者專訪時(shí)透露了今年“雙十一”，國美顛覆性價(jià)格的巨惠活動和完美配套服務(wù)。這個(gè)“狂歡季”，去國美購物，讓人期待。
購物狂歡季提前開啟，11月6日起國美顛覆性價(jià)格等你“赴約”
“這次‘雙十一’，國美的一系列活動會為消費(fèi)者詮釋什么是質(zhì)優(yōu)‘真低價(jià)’。國美提供全網(wǎng)比價(jià)，憑其他商家廣告報(bào)價(jià)截圖到國美，成交價(jià)至少再低11元。”談到今年雙11的活動力度，甘肅國美電器總經(jīng)理伏天慶表示，從11月6日開始，國美全品類產(chǎn)品的最高降幅不止是五折，平均讓利幅度將達(dá)30%。同時(shí)，國美還將推出“進(jìn)店即送100元購物券”的普惠活動，讓消費(fèi)者購物更盡興。
“在很多消費(fèi)者眼里，線上的價(jià)格會更加便宜，但國美要做的，就是顛覆線上和線下的價(jià)格。”據(jù)伏總介紹，近年來，為了搶奪眼球，一些無良商家采用先漲價(jià)后打折、限量秒殺、低價(jià)購買后無貨供等手段，欺騙消費(fèi)者。為了解決這一問題，甘肅國美將針對電商打出的預(yù)售價(jià)，推出售價(jià)更低的實(shí)物現(xiàn)貨。比如海爾一款39吋彩電某電商平臺雙11的預(yù)售價(jià)為1599元，國美11月6日現(xiàn)貨價(jià)僅僅為1399元。
其實(shí)，今年以來，甘肅國美已顯示出自己的“顛覆性價(jià)格優(yōu)勢”。近期舉辦的多場大型營銷活動，如3·13黑色星期五、4·18全零售會戰(zhàn)、8·6員工親友福利日，每一次活動國美拋出的價(jià)格都能保證低于市場售價(jià)。昨日，記者以單價(jià)較高的家電品類進(jìn)行了一次全網(wǎng)比價(jià)，發(fā)現(xiàn)天貓打折加預(yù)售雙重優(yōu)惠后價(jià)格并不比國美此前大型營銷活動中的歷史價(jià)格低。
比如，在手機(jī)通訊類產(chǎn)品的預(yù)售頁面，銷售較為火爆的16G全網(wǎng)通版iphone6金色版的預(yù)售價(jià)為4288元，而國美在“917親友福利日”活動當(dāng)天iphone6已經(jīng)執(zhí)行了4199元的價(jià)格。一款市場上較為熱銷的西門子610L對開門冰箱在天貓平臺的預(yù)售價(jià)為6149元，同款冰箱此前在國美“9.17親友福利日”活動當(dāng)天僅售5999元。在洗衣機(jī)品類中，小天鵝7KG變頻滾筒，天貓雙十一預(yù)售價(jià)為1998元，而國美“917”活動價(jià)格已跌至1898元。除了彩電、冰箱、洗衣機(jī)大家電外，天貓平臺上的廚衛(wèi)電器品類價(jià)格優(yōu)勢似乎也并不明顯。在“廚衛(wèi)大家電”頁面，一款預(yù)售價(jià)為3980元的方太煙灶套餐，在國美“亮劍618活動”的活動中售價(jià)僅為3370元。美的熱水器天貓預(yù)售價(jià)為1079元，國美線下同款機(jī)型在今年7月已經(jīng)降至999元。
伏總指出，國美一直提倡“普惠制”的營銷原則，對于超低特價(jià)、限量、秒殺等這種雖然能賺取眼球但只能讓少數(shù)人獲利的促銷行動是堅(jiān)決予以規(guī)避的。“我們希望給廣大消費(fèi)者是真正的低價(jià)，是性價(jià)比最好的低價(jià)。這種低價(jià)來源于我們企業(yè)的實(shí)力，來源于我們強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持，來源于多年累積的優(yōu)異的供應(yīng)商關(guān)系。我們也非常歡迎消費(fèi)者來門店進(jìn)行比價(jià)，有實(shí)力不怕比，我們有信心奪冠雙十一家電市場。”
全零售戰(zhàn)略支撐，顛覆以次充好，線下貼心服務(wù)“引客”回歸
“購物更多的時(shí)候是一種快樂的過程體驗(yàn)。國美倡導(dǎo)科學(xué)的購買方式，建議消費(fèi)者來國美門店進(jìn)行真機(jī)體驗(yàn)后再購買，用眼睛直觀地看一看，用手摸一摸，也能享受到購物的樂趣。”伏總表示，每年的雙11，物流都會成為重災(zāi)區(qū)。此外，網(wǎng)購無法真機(jī)體驗(yàn)造成的天生缺陷，都嚴(yán)重影響到消費(fèi)者的購物體驗(yàn)。為了改變這一現(xiàn)狀，國美將在今年雙11期間，再度引領(lǐng)服務(wù)升級，促進(jìn)消費(fèi)者向?qū)嶓w店回流。
據(jù)了解，相比純電商平臺冷冰冰的數(shù)據(jù)，國美線下門店都將提供真機(jī)體驗(yàn)，并配以專業(yè)的門店導(dǎo)購人員，可以讓消費(fèi)者更加了解購買自己的訴求，給消費(fèi)者帶來更極致的購物體驗(yàn)。而今年雙11期間，國美更是提出了“一日三達(dá)、精準(zhǔn)配送、送裝同步”的行業(yè)最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照此標(biāo)準(zhǔn)為消費(fèi)者提供極致服務(wù)體驗(yàn)。
“ 今年雙11期間，國美將在實(shí)體店內(nèi)全面開放WiFi，供消費(fèi)者全網(wǎng)比價(jià)；還將聯(lián)合專車公司，推出購物專車接送服務(wù)；我們各實(shí)體店內(nèi)還為消費(fèi)者提供飲料、餐點(diǎn)……，可以說全方位升級的關(guān)懷式服務(wù)讓消費(fèi)者去國美購物變成為一種享受和休閑方式。”
伏總告訴記者，今年雙11期間，國美將延續(xù)以往的真機(jī)展示和實(shí)際操作相結(jié)合方式，消費(fèi)者可以零距離接觸并試用想購買的商品，從而顛覆以次充好，增強(qiáng)賣場與消費(fèi)者的互動感。他強(qiáng)調(diào)指出，近期在圍繞互聯(lián)網(wǎng)＋的快速推進(jìn)全零售生態(tài)圈深化措施過程中，國美以大數(shù)據(jù)工廠為核心完善前端界面平臺以及升級后端供應(yīng)鏈價(jià)值平臺，得以讓消費(fèi)者在實(shí)體店、電商、移動端、微店、聯(lián)營渠道自由穿行，為消費(fèi)者提供了互聯(lián)網(wǎng)＋時(shí)代全新的家電消費(fèi)體驗(yàn)，打造了覆蓋線上、線下、移動端的“全場景粉絲經(jīng)濟(jì)”。
在全零售供應(yīng)鏈平臺的支撐下，目前，國美通過介入上游產(chǎn)業(yè)鏈的方式，掌握了定價(jià)權(quán)和主動權(quán)，實(shí)現(xiàn)了差異化產(chǎn)品的包銷定制。其中，OEM、ODM、一步到位價(jià)、包銷買斷、反向定制等成為主要采購模式，突出產(chǎn)品的差異性屬性，滿足消費(fèi)者差異化需求。
“國美在大家電領(lǐng)域發(fā)展了這么多年，從商品到價(jià)格，從配送到安裝和售后，已經(jīng)擁有一套專業(yè)的供應(yīng)鏈體系，完全可以滿足消費(fèi)者的購物需求。”伏總表示，在雙11這場購物盛宴到來之際，甘肅國美將以專業(yè)優(yōu)勢果斷出擊，為甘肅人民提供最全面的家電產(chǎn)品解決方案，讓消費(fèi)者暢享最極致的購物體驗(yàn)。
