對理財(cái)知識(shí)毫無了解的古稀老人王淑琴，在一年間先后將13萬元存款“變臉”成了國債、保險(xiǎn)、基金等多種理財(cái)產(chǎn)品。讓她始料未及的是，“三進(jìn)三出”的頻繁操作非但沒能贏得豐厚回報(bào)，反而爆出6萬多元巨虧。

　　老人講述：輕信“專業(yè)推薦” ５年虧６萬元

　　“聽說保險(xiǎn)理財(cái)收益更高，我就賣了國債買進(jìn)保險(xiǎn)，更后悔的是輕信銀行理財(cái)師，又換成了基金，這下可把我虧慘了。”昨日上午，年逾七旬的老人王淑琴向記者講述了她的經(jīng)歷。

　　2007年7月份，王老太去工行緯什街網(wǎng)點(diǎn)存款，意外聽到網(wǎng)點(diǎn)一位姓袁的負(fù)責(zé)人給一位客戶介紹基金，稱“收益比存款高好幾倍”。王老太聽后動(dòng)了心，就向負(fù)責(zé)人袁某了解具體情況，被告之“現(xiàn)在入市可以賺到比存款利息更多的錢”。“我把13萬元保險(xiǎn)取出來投入基金，在他的指點(diǎn)下購買了5款基金產(chǎn)品。”

　　“自購買了這5款基金，股指就一路下行，從2007年到現(xiàn)在沒有掙到一分錢，反而賠了6萬元本錢。”提起這次理財(cái)經(jīng)歷，王老太既懊悔又氣憤:“我是個(gè)理財(cái)盲,對基金什么的一竅不通，而我輕信銀行工作人員說的高收益，盲目投資導(dǎo)致?lián)p失慘重。”王老太認(rèn)為，銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人袁某誤導(dǎo)她購買基金產(chǎn)品，只夸大投資收益，卻只字不提相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。為此，她將自己的遭遇多次向監(jiān)管部門工行陜西省分行反映，但至今未得到理想解決。

　　銀行表態(tài)：只是推薦　并未強(qiáng)行要求購買

　　“這個(gè)事情我知道，老太太已經(jīng)多次前來反映問題了。”昨日下午，工行陜西省分行辦公室一位曾姓負(fù)責(zé)人對記者表示，雖然與王老太多次交涉，但工行方面認(rèn)為，所涉銷售基金產(chǎn)品的過程中，銀行方面沒有任何過失。“她反映的問題已經(jīng)過去四五年了，當(dāng)時(shí)辦理業(yè)務(wù)時(shí)的錄像、錄音等相關(guān)資料已經(jīng)無從查找。經(jīng)過銀行調(diào)查，當(dāng)事人袁某表示他只是給客戶推薦了5款基金，而并未強(qiáng)行要求客戶購買，也沒有替客戶操作交易，完全是客戶的自愿行為。如果客戶覺得銀行工作人員強(qiáng)迫她購買基金導(dǎo)致虧損，可以通過法律途徑來解決。”

　　“除銀行存款無風(fēng)險(xiǎn)外，其他理財(cái)產(chǎn)品都有一定風(fēng)險(xiǎn)，這應(yīng)該是所有投資者首先要有的意識(shí)。”業(yè)內(nèi)人士建議，市民應(yīng)根據(jù)自己的年齡段，結(jié)合自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、收入、家庭情況等，兼顧收益與風(fēng)險(xiǎn)來構(gòu)建一個(gè)高效的投資組合，切不可盲目理財(cái)。對于銀行來說，也應(yīng)該綜合考慮客戶的個(gè)人情況，推薦適合客戶的理財(cái)產(chǎn)品。

　　工行陜西省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，他們已要求各網(wǎng)點(diǎn)工作人員向客戶推薦匹配的產(chǎn)品?？蛻粼谫徺I前，可向銀行客戶經(jīng)理詳細(xì)詢問產(chǎn)品的相關(guān)特性，并接受銀行提供的風(fēng)險(xiǎn)承受能力測評，選擇適合自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力的產(chǎn)品。