很多車主都想知道，哪家保險公司的價格更優(yōu)惠？哪家保險公司的服務(wù)更周到？12月30日，記者選擇了車損險、三者險、盜搶險、不計免賠險4大常備險種，咨詢了多家保險公司，最終，有9家保險公司提供了詳細的車險價格。一番調(diào)查后記者發(fā)現(xiàn)，在保險總價差別并不太大的情況下 ，為了爭取客戶資源，保險公司把更多心思放在了服務(wù)上，有的免費送油、送吸塵器 ；有的給代辦年審；有的異地出險了，保險公司甚至給車主報銷住宿費、飛機票等。
 

比價格
 

整體差不多最多相差500元
 

     12月30日，記者以車主身份撥打了多個保險公司的電話，稱要給愛車投4個險種：車損險、三者險、盜搶險、不計免賠險。雖然咨詢的公司有20多家，但有的保險公司并沒有給出具體報價，而是估算了一個總價。最終，只有9家公司向記者提供了詳細的價目表。從得到的結(jié)果來看，有4家公司給出的總價低于2800元，3家公司價格在2900元左右，另有2家公司的價格高于3100元。其中，最低價和最高價相差了500元。從總體情況看，多數(shù)保險公司的車險價格相差并不大。而從4大險種的價格對比來看，三者險報價最為相近，盜搶險和不計免賠險差價在100元左右，而車損險差幅較大，最低價比最高價少了近200元。
 

     記者在咨詢報價的過程中，多數(shù)保險公司都給出了最低7折的優(yōu)惠力度，但大都約定了兩個前提：一是未有出險記錄，二是省內(nèi)駕駛。但記者發(fā)現(xiàn)，有的保險公司業(yè)務(wù)員給出報價后，如果車主嫌價格太高，業(yè)務(wù)員可以給更大的優(yōu)惠，而這個優(yōu)惠，就是在報價基礎(chǔ)上業(yè)務(wù)員還有10%的降價權(quán)。
 

     在咨詢永誠財產(chǎn)保險股份有限公司青島分公司時，業(yè)務(wù)員也給出了類似的優(yōu)惠。起初對方給記者提供的報價總額為3248元，而且業(yè)務(wù)員稱這已是7折后的優(yōu)惠價。但是，當記者提出很多保險公司報價在2800元左右時，業(yè)務(wù)員又改口說如果投保還可以給打個折扣，最低報價為2800元。
 

拼服務(wù)
 

沒油免費送5升，外地出險給報銷住宿費和機票
 

     各家保險公司的價格差看起來并不大，不過各保險公司給出的附加服務(wù)可以說是五花八門。記者咨詢了解到，基本上每家保險公司都有免費無限次非事故道路救援的服務(wù)。

     中國平安保險(集團)股份有限公司的工作人員稱，如果該公司客戶的汽車在城市100公里以內(nèi)的路上出現(xiàn)了無油、爆胎、無水等故障，只要撥打公司的客服電話，工作人員將為客戶提供免費送油、換胎、送水等服務(wù)，不過油錢得客戶自己買單。
 

     陽光保險集團股份有限公司的工作人員說，陽光保險集團股份有限公司的道路救援還有一個服務(wù)，就是能免費贈送5升油。除此之外，該工作人員稱，年底公司搞活動，只要買了保險，還能贈送150元的電話充值卡。
 

     如果車主在外地出險咋辦？各家保險公司都表示可以在異地出險，如果是非事故原因，中國太平洋[6.73 0.75% 股吧 研報]保險(集團)股份有限公司、華泰財產(chǎn)保險股份有限公司等保險公司還能為客戶提供一定金額的代步費。
 

     華泰財產(chǎn)保險股份有限公司的工作人員告訴記者：“如果在外地出險了，在汽車維修期間，我們公司可以為客戶提供3天的代辦費用報銷服務(wù)，每天限額100元，而且還能為客戶提供當?shù)厮男羌壱詢?nèi)賓館的入住費用，車上實載多少人，就能報銷這些人的酒店入住費用。除此之外，如果客戶和車上同行者要回自己的城市辦事，離出險城市1000公里之內(nèi)可以報銷動車車票，1000公里以外的可報銷經(jīng)濟艙飛機票，以及單人的返程車票。”
 

保險公司送食用油、洗車，還代辦年審
 

     離春節(jié)還有20多天，各家保險公司紛紛推出了春節(jié)禮包和春節(jié)特別活動。中國平安保險(集團)股份有限公司的工作人員告訴記者，針對春節(jié)，中國平安保險(集團)股份有限公司推出了兩種方案，一是贈送工具箱、方向盤鎖 、車載吸塵器和新春大禮包，新春大禮包是春聯(lián) 、“福 ”字等，二是代辦車輛年審、20次免費洗車服務(wù)以及新春大禮包。
 

     除此之外，中國平安保險(集團)股份有限公司還有萬元以下全國通賠的服務(wù)，24小時服務(wù)熱線以及一袋式服務(wù)。中國平安保險(集團)股份有限公司的工作人員說：“一袋式服務(wù)就是出險在5000元以下的，工作人員在現(xiàn)場給客戶一個塑料袋，上面列舉了客戶需要準備的索賠資料，等客戶準備好材料后，打電話讓快遞人員上門取袋，后續(xù)服務(wù)全由工作人員來辦，最后辦好后通知客戶取車。”
 

     除了送春聯(lián) 、免費洗車外，還有保險公司推出抽獎、代辦年審等活動。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司就推出了抽獎活動，陽光保險集團股份有限公司贈送150元電話充值卡，華泰財產(chǎn)保險股份有限公司贈送100元電話充值卡和新春大禮包，都邦財產(chǎn)保險股份有限公司表示可以為客戶代辦年審，永誠財產(chǎn)保險股份有限公司青島分公司的工作人員稱，投保金額在1000元到2000元之間的客戶，永誠財產(chǎn)保險股份有限公司青島分公司可贈送客戶一桶玉米油，投保在2000元到4000元之間的客戶，贈送價值200元干果禮盒，投保在4000元以上贈送價值400元以上的橄欖油。
 

保監(jiān)會：不建議搞有價值的附加服務(wù)
 

     針對各家保險公司推出的五花八門的附加服務(wù)，12月30日，中國保監(jiān)會青島監(jiān)管局的林處長告訴記者，這些附加服務(wù)首先要跟保險業(yè)務(wù)相關(guān)，而且不能違法。保監(jiān)會更提倡良性競爭，反對惡性競爭。“跟保險業(yè)務(wù)相關(guān)的附加服務(wù)，能夠真正讓利給消費者的，比如有保險公司送免費洗車的服務(wù)，消費者確實能夠得到實惠，這個附加服務(wù)可以有。但是保監(jiān)會并不主張保險公司給消費者送有價值的附加服務(wù)，保監(jiān)會更希望保險公司能夠提升自己的業(yè)務(wù)能力，比如出險的時候做好售后服務(wù)，讓消費者真正滿意。”
 

     面對眾多的保險公司，市民該選擇哪家保險公司購買車險呢？林處長說，現(xiàn)在的消費者多選擇身邊人口碑相傳的保險公司。“現(xiàn)在保險公司給出的車險價格都差不多，所以大部分市民都愿意選擇一些口碑好的公司。我建議消費者購買車險還是按照自己的意愿來，有些自認為不需要的保險項目可以不購買，不必跟風。”
 

     各家保險公司的附加服務(wù)該如何甄別？林處長說，直接撥打保險公司的客服電話，就可以咨詢到附加服務(wù)的真假。
 

記者 王榮 李偉偉