1995年國務院五部委通過了蘭州商貿中心整體方案,這個方案的思路是在國際化大背景下產(chǎn)生的,當時由于前蘇聯(lián)的解體、泛太平洋經(jīng)濟圈和歐盟經(jīng)濟共同體將出現(xiàn)融合的趨勢,地處兩者之間的中國需要選擇一地作為溝通兩者之間的貿易交流之地。蘭州地處中國的幾何中心,又是歐亞大陸橋的交通樞紐,于是就把中國西部的商貿中心放在蘭州。這一戰(zhàn)略決策對后來蘭州經(jīng)濟產(chǎn)生了深遠的影響,從此蘭州引起了全國商家的關注和青睞??梢哉f蘭州近十幾年商業(yè)的發(fā)展,都基于蘭州商貿中心方案框架。
一個地區(qū)的商業(yè)取決于工業(yè)水平和消費水平。曾經(jīng)有一種觀點認為,蘭州工業(yè)特別是輕工業(yè)基礎差、發(fā)展慢,因而很難拉動商業(yè)發(fā)展,事實上一個地區(qū)的工業(yè)和該地區(qū)的商業(yè)水平有關聯(lián),但并沒有因果關系。省會城市的商業(yè)發(fā)展并不完全取決于該城市的工業(yè)水平,而是取決于國民消費水平的不斷提升,像蘭州這樣的中心城市,對全國各地商業(yè)的吸引力是非常強大的,加之蘭州周邊并未形成像樣的城市圈,這就使周邊的消費向中心城市靠攏,形成蘭州獨特的消費能力。可以說,蘭州像海綿一樣既吸納來自全國各地的商品,也吸納來自周邊地區(qū)的消費人群。當蘭州被列入西北商業(yè)中心之后,國家政策的傾斜和商家的涌入,極大地改變了蘭州的消費觀念和水平。
東部經(jīng)濟圈的崛起就是一例。近10年,東部迅速成為對蘭州周邊地區(qū)最有影響力的商品集散地,今日之東部商品的吞吐量和現(xiàn)金流量每天都在創(chuàng)造著新高,東部市場不僅對甘肅也對青海、新疆、西藏產(chǎn)生影響,可以說,東部市場是蘭州商業(yè)發(fā)展的縮影,但是必須指出的是,東部商業(yè)圈是一個以批發(fā)為主的大市場,其商品無論是花色、品種、質地都停留在一般的消費水平上,東部有幾千家商鋪,但是東部缺乏領軍的商業(yè)企業(yè),正如商界形象的說法,東部是滿天星星沒月亮。王府井就是在這種背景下入駐東部的。
王府井為什么會選擇東部?大概有兩個主要原因:一是王府井品牌戰(zhàn)略的需要。王府井是國內老牌的商業(yè)企業(yè),其在中國的一線城市布局完成后,必然要向二線城市擴展,未來王府井的戰(zhàn)略爭奪地是像蘭州這樣的二線城市,如果王府井想成為沃爾瑪那樣的世界著名商業(yè)企業(yè),就必然要走連鎖之路,利用品牌影響開拓新的疆土,是爭奪商業(yè)制高點的必然之路。天子腳下的王府井將目光投向大西北的橋頭堡——蘭州,是出于對未來的戰(zhàn)略布局,占領蘭州就意味著占領西北,從此王府井的聲譽向中國西部推進上千公里。二是對東部經(jīng)濟圈的感知與認同。王府井看重的是東部的商氣和人氣,東部對大西北的影響顯而易見,王府井選擇東部就是選擇了東部的吸引力和輻射力。王府井不會去重復東部現(xiàn)有的商業(yè)模式和管理模式,而會以全新的集約式的商業(yè)模式去帶動西部商業(yè)水平,王府井將整合東部現(xiàn)有的分散式的消費,為東部經(jīng)濟圈注入真正意義上的品牌概念。
王府井入駐蘭州是蘭州商業(yè)史上標志性事件之一,它將加劇蘭州商業(yè)競爭的激烈程度,王府井和蘭州原有的商業(yè)企業(yè)將不可避免地展開競爭,在與蘭州原有的商業(yè)企業(yè)競爭中,王府井有優(yōu)勢也有劣勢。王府井的優(yōu)勢是品牌影響力強,管理水平高,消費者對王府井的認可度很好。王府井的劣勢是蘭州市場已被原有的商業(yè)企業(yè)所瓜分,原有的商業(yè)企業(yè)已經(jīng)擁有穩(wěn)定的消費群體。蘭州本土商業(yè)經(jīng)過10年的發(fā)展,已經(jīng)有強大的競爭能力,源于本土的商業(yè)企業(yè)有很好的人脈關系和親和力,王府井要在新的區(qū)域內開拓新的市場占有面,這種市場占有面一方面來自王府井品牌和服務的吸引力,另一方面要重新分割蘭州老的市場面——換句話說,就是要從原有商業(yè)企業(yè)中挖走一部分消費群體,這并非是容易的事。
就宏觀商業(yè)而言,王府井無疑具有巨大的市場營銷能力,從王府井選擇東部可見一斑。東部被商界認為是商戰(zhàn)之地而視為畏途,而王府井恰恰選擇商戰(zhàn)最激烈的地方,這也說明王府井決策者的高遠之舉,拿下一個城市商戰(zhàn)最激烈的地方就等于拿下整個城市!
蘭州歷來是商家必爭之地,近10年,很多外地商家都看中蘭州的消費潛力,并涉足其中,然而卻總是曇花一現(xiàn),鎩羽而歸。像仁和春天、銅鑼灣、賽特、北京華聯(lián)、TST等知名商業(yè)企業(yè)都是開了一段時間就關門大吉,這是為什么呢?其中有很多原因和經(jīng)驗值得深思,我認為這些來蘭的商業(yè)企業(yè)其經(jīng)營能力和管理水平都是很高的,他們在上海、北京等城市都是相當有名的,而在蘭州為什么遭遇滑鐵盧呢?其原因有三:一個城市與一個城市的消費觀念存在差異,囫圇吞棗地照搬原有的商業(yè)經(jīng)驗,是這些商業(yè)企業(yè)在蘭州失敗的原因之一。其二,低估蘭州人的消費觀念和消費能力,把蘭州看成是處理商品的推銷地,沒有將最新的商品投放蘭州市場。其三,在不適當?shù)臅r候,選擇不適當?shù)牡攸c開業(yè),當蘭州多數(shù)人的消費觀念還沒有改變的時候,只注重商品的銷售而不注重消費觀念的引領,把一個知名的商業(yè)企業(yè)混同于一個普通的雜貨店,使消費者產(chǎn)生隔世之感。
商者,眾道也。商家的成功之道在于因地而異,適者生存;因人而異,適者興盛。在市場開放的今天,消費者的選擇決定商品的流向,經(jīng)過幾年特別是去年金融危機的考驗,蘭州的市場經(jīng)濟正在走向成熟,蘭州的消費觀念正在轉變,蘭州與一線城市的消費差距業(yè)已縮小,社會生活越是國際化決定商業(yè)的國際化。王府井就是在這樣的背景下,選擇并入駐蘭州的。王府井的到來意味著蘭州商業(yè)走向成熟,蘭州的市場也在走向成熟。嚴格意義上,從王府井開始蘭州商業(yè)將向國際化邁進,一方面是王府井的國際化管理水平,另一方面則是蘭州已經(jīng)有了需要商業(yè)國際化的愿望和需求,這座內陸城市將會重新定位,真正承擔起像蘭州商貿中心方案所希望的那樣——在溝通環(huán)太平洋經(jīng)濟圈和歐洲聯(lián)盟的世界經(jīng)濟一體化的過程中發(fā)揮作用。同時,也成為中國大西北經(jīng)濟發(fā)展的橋頭堡。