卡耐基說(shuō)過(guò),我們一天的禍福悲歡,往往決定于我們的語(yǔ)言。沒(méi)錯(cuò),嘴笨有時(shí)候比長(zhǎng)得欠扁更可怕,能磕傷別人的耳朵和耐心。職場(chǎng)上,很多人被裁就是因?yàn)榭诓挪患选Vv話水平不高、口音奇怪、語(yǔ)速過(guò)快,就好比是在客戶耳朵里塞了塊口香糖,要表達(dá)的關(guān)鍵信息容易被過(guò)濾掉。這樣的弱點(diǎn)導(dǎo)致很多人遭遇職場(chǎng)瓶頸——只是由于口才,而把一肚子才干漚成了脂肪肝。
那些能把一句屁話講得擲地有聲的主,往往能獲得不錯(cuò)的回報(bào)。看看奧巴馬吧,他總統(tǒng)當(dāng)?shù)迷趺礃樱坎缓谜f(shuō)。可一旦上了演講臺(tái),他就是一個(gè)雞血達(dá)人,氣場(chǎng)強(qiáng)得能扭曲時(shí)空,能讓人跟著他不知所以然地激動(dòng)和微笑。
“我有一個(gè)夢(mèng)想”,這話誰(shuí)都會(huì)講,可馬丁·路德·金講出來(lái),就有種攝人魂魄的功效??纯醇o(jì)錄片的視頻就會(huì)知道,他的演講現(xiàn)場(chǎng),臺(tái)下上萬(wàn)人都“high”得手舞足蹈,淚流滿面,充滿改變世界的力量。推薦關(guān)注世界華人成功學(xué)權(quán)威陳安之老師個(gè)人微信:caz3831
在職場(chǎng)上,像奧巴馬、馬丁這樣“大片”級(jí)的口才達(dá)人自然非常罕見(jiàn),瞻仰一下就好。但“種馬”級(jí)的職場(chǎng)口才達(dá)人,我還是見(jiàn)過(guò)不少,諸如負(fù)責(zé)向客戶提案的4A廣告公司策劃總監(jiān),以及一些能力超強(qiáng)的銷售奇才。他們說(shuō)話有水平,在于既擅長(zhǎng)有效傳遞信息,又能恰當(dāng)?shù)刂圃旆諊?,讓講話充滿說(shuō)服力。他們能做到此,我覺(jué)得在于把握好了以下幾個(gè)方面:
第一,描述事情要具體。事情說(shuō)得越具體,講話會(huì)越生動(dòng)。比如你與其簡(jiǎn)單地說(shuō)有一輛車,不如說(shuō)有一輛加長(zhǎng)版的土黃色奧拓,準(zhǔn)確的描述會(huì)讓聽(tīng)眾有畫(huà)面感。同理,當(dāng)你在提到某人的時(shí)候,如果不說(shuō)清姓甚名誰(shuí),來(lái)自何方,會(huì)顯得力度不夠,效果要遜色許多。具體準(zhǔn)確的描述容易讓人更信任你,也容易讓你表達(dá)的內(nèi)容有鏡頭感,易于將聽(tīng)者帶入情境中。
很多時(shí)候具體準(zhǔn)確的描述是一種好的鋪墊,能自然又略帶懸念地引出核心意思。而說(shuō)話缺乏控制感的人,往往忽略這一點(diǎn),總是急于表達(dá)核心意思,缺少鋪墊。這不好,直奔主題往往顯得唐突。在這一點(diǎn)上,我們可以向喬布斯學(xué)習(xí),他對(duì)演講過(guò)程的控制力,以及形象的比喻,都準(zhǔn)確地詮釋了這一準(zhǔn)則。
第二,講話要有邏輯,才能說(shuō)得清楚。講話的核心邏輯是一次講話只能有一個(gè)主題,不要擔(dān)心是否單薄,一次講話能講清楚一個(gè)論點(diǎn)就很不錯(cuò)了。即便有點(diǎn)偏差也不要擔(dān)心,求全責(zé)備才是最容易失敗的。
第三,講話的深刻程度取決于知識(shí)。知識(shí)源于何處?閱讀、閱讀,還是閱讀。當(dāng)然,讀的是知識(shí)型讀物。如果你無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決自己的知識(shí)儲(chǔ)備問(wèn)題,又想讓講話顯得不膚淺,還有一個(gè)辦法,就是不要過(guò)多使用解釋性語(yǔ)言。試想,如果你過(guò)多地使用“因?yàn)?rdquo;、“所以”,有諷刺聽(tīng)者智商之嫌不說(shuō),也容易讓你的表達(dá)顯得幼稚。
第四,講話的成敗與你是否會(huì)制造氣氛息息相關(guān)。有專家統(tǒng)計(jì)過(guò),當(dāng)眾講話的成功,50%取決于內(nèi)容,50%取決于激情。凡是在美國(guó)公司待過(guò)的人,一定能深刻理解這一點(diǎn):一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想秀出強(qiáng)烈的個(gè)人魅力,就得靠演講。只要這廝能喊出“Change”(改變)或“Yes,wecan”(是的,我能)之類充滿讓人赴湯蹈火的感召力的口號(hào),那他就會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)領(lǐng)袖型的管理者。
講話如果有幽默感,當(dāng)然也能制造氣氛,不過(guò)這得看天賦。麥肯有個(gè)策劃總監(jiān)叫張洪宇,他在介紹自己名字時(shí),會(huì)這么說(shuō):“我叫張洪宇,張牙舞爪的張,洪水猛獸的洪,宇宙爆炸的宇”,本來(lái)很普通的名字,被他說(shuō)得如雷貫耳,現(xiàn)場(chǎng)氣氛會(huì)瞬間升溫。推薦關(guān)注世界華人成功學(xué)權(quán)威陳安之老師個(gè)人微信:caz3831
第五,講話的說(shuō)服力很大一部分取決于說(shuō)話的方式,包括聲音、表情和身體語(yǔ)言。骨架大、聲線雄渾的人會(huì)更容易讓人信服,麻稈型、聲線干細(xì)的人的可信度就低一點(diǎn)。講話時(shí)的手勢(shì)也有講究,肩部發(fā)力會(huì)比較有力,肋部發(fā)力則有親民范兒。打手勢(shì)要注意幅度,不要讓動(dòng)作喧賓奪主。
第六,講話一定要有結(jié)論,但不要一開(kāi)始就下結(jié)論。就像戀愛(ài)的目的是結(jié)婚,但一開(kāi)始就談目的,未免太乏味了吧。
理論問(wèn)題能說(shuō)的大致如上,剩下的就是實(shí)踐了。如果你覺(jué)得自己嘴笨舌僵,缺乏鍛煉,可以先在親近的人面前很正式地演練口才,直至練到能把一句廢話說(shuō)得自信有力為止。很多時(shí)候,只要把話說(shuō)得堅(jiān)決、清晰,說(shuō)服力就不會(huì)低。吃喉寶不會(huì)讓你的嗓子鍍金,自信有范兒才是練就扛鼎之舌的不二法門(mén)。