2013年，故宮推出首款APP《胤禛美人圖》，此后，故宮先后推出6款APP,相應(yīng)的文創(chuàng)產(chǎn)品也陸續(xù)出爐，一發(fā)不可收拾。從“朕亦甚想你”四爺折扇到朝珠耳機、御前侍衛(wèi)手機座，紫禁城的古老文化，正通過文創(chuàng)產(chǎn)品滲透到人們的生活中。
故宮博物院院長單霽翔介紹，目前包含故宮研發(fā)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品已超7000種，今年冬天故宮將在神武門兩側(cè)建兩條街，設(shè)文創(chuàng)產(chǎn)品體驗區(qū)，方便游客購物。
談創(chuàng)意 館藏復制品不如手機殼好賣
記者：故宮是在什么樣的契機下開始做文創(chuàng)產(chǎn)品的？
單霽翔：2013年，國務(wù)院領(lǐng)導給故宮博物院做了一個批示。批示里面指出，臺北故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品做得不錯，我們可以借鑒。我和副院長分別帶隊去了臺北故宮，參觀了那里的文創(chuàng)產(chǎn)品商店。我們感覺臺北故宮博物院做的文創(chuàng)產(chǎn)品趣味性強，實用性強。比如他們賣得很好的印有“朕知道了”字樣的膠帶，既結(jié)合了故宮的文化，又很有實用性。
記者：此前故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品風格是怎樣的？
單霽翔：我們的文化服務(wù)中心已經(jīng)成立了60年。過去的文創(chuàng)產(chǎn)品多是復制的館藏品。比如復制書畫、瓷器、銅器、鐘表等等。這些復制品注重保存文物歷史信息，有很多復制得相當逼真。它們帶著很強的文化元素和歷史厚重感，但是銷量不夠好。
記者：傳統(tǒng)文創(chuàng)產(chǎn)品銷量不夠好的原因是什么？
單霽翔：這些復制品大都屬于紀念品、裝飾品的范疇，實用性不強；價格都比較貴，至少在百元左右，不像現(xiàn)在推出的文創(chuàng)產(chǎn)品十幾塊錢就可以把故宮文化帶回家。再有一個原因就是以前賣的紀念品體積大，游客攜帶不便，就干脆不買了。
記者：你在很多場合展示過你的手機殼，它是不是你最喜歡的故宮文創(chuàng)產(chǎn)品？
單霽翔：哈哈，我的故宮手機殼展示起來最方便。但我們的文創(chuàng)產(chǎn)品遠不止手機殼。還有行李牌、鑰匙扣、冰箱貼；為孩子開發(fā)的以古代家具為模型的拼裝玩具；蘭亭序的卡包、錢包；還有充電器、鼠標墊、電腦包、U盤。我們的朝珠耳機還獲得了去年全國文創(chuàng)產(chǎn)品大獎賽的第一名。去年八月底我們研發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品達到了6754種，今年已經(jīng)超過了7000種。
談推廣 貼近生活需要是暢銷秘訣
記者：故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計原則是什么，為何可以大受歡迎？
單霽翔：我們關(guān)心人們怎么生活，怎么進行文化消費，注重貼近人們的實際生活需要。比如說我們今年跟電影《新步步驚心》合作，搭配電影推出了“戒急用忍”系列文創(chuàng)產(chǎn)品。這四個字是康熙題贈給雍正的處事箴言，我們推出了“戒急用忍”冰箱貼、文化衫、環(huán)保袋和馬克杯，賣了一萬多單。
記者：故宮還推出了系列APP,這個項目進展如何？
單霽翔：我們?nèi)ツ觊_始推出系列APP.每一次故宮的APP出品都是一次文化溝通，比如說“皇帝的一天”,是給9歲到11歲孩子準備的禮物。剛出品的時候我猶豫了一個星期，我說今天的孩子都已經(jīng)是小皇帝了，還要做一天小皇帝，更不得了了。我們的員工說你看一下內(nèi)容就知道了。我一看，早上五點起床，然后寫作業(yè)一個小時、換衣服給皇太后請安、上朝，回來才可以吃飯，每一頓飯只能吃七分飽。實際上孩子們一進去以后，是在了解歷史傳統(tǒng)文化，了解過去的帝王生活。
今年比較得意的還有，我們把《韓熙載夜宴圖》（中國十大傳世名畫之一，以連環(huán)長卷的方式描摹了南唐巨宦韓熙載家開宴行樂的場景。）做立體了。在這個APP里面可以聽到琴聲，看到舞姿。
談團隊 70余人新媒體團隊玩互聯(lián)網(wǎng)+
記者：能否介紹一下故宮文創(chuàng)產(chǎn)品團隊？
單霽翔：我們負責文創(chuàng)產(chǎn)品的平臺由四支隊伍組成。一是文化服務(wù)中心，哪些產(chǎn)品受歡迎、賣得最好，哪些需要改進，他們要及時收集信息、及時反饋。還有一支團隊是經(jīng)營管理處，負責故宮內(nèi)專營店的引進、開發(fā)和管理。此外，我們還擁有強大的資料信息部，這個部門有70多人，負責IT、圖片及其拍攝，還有數(shù)字媒體。是非常強大的營銷團隊，主要負責依托前沿科技做文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣。包括故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的微博、微信號、手機APP應(yīng)用等。
記者：故宮文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計能力很強，文創(chuàng)團隊如何保持創(chuàng)造力？
單霽翔：我們和很多文化創(chuàng)意人才簽約。還組織了紫禁城大獎賽，征集了600多種文創(chuàng)產(chǎn)品進入研發(fā)設(shè)計。不斷參加國內(nèi)文創(chuàng)設(shè)計交易博覽會，比如蘇州、義烏、廈門的文創(chuàng)博覽會。此外還學習借鑒其他博物館的經(jīng)驗。擁有350人的專業(yè)文化研究團隊，為文創(chuàng)產(chǎn)品的研發(fā)提供學術(shù)支撐、文化支撐。
記者：故宮的新媒體營銷做得很好，有哪些竅門和經(jīng)驗？
單霽翔：我們是很早就開始做網(wǎng)站傳播和網(wǎng)店銷售的。我們意識到現(xiàn)代人碎片化的生活，網(wǎng)站在信息傳播中作用巨大。目前，故宮的淘寶網(wǎng)店已成為故宮文創(chuàng)產(chǎn)品銷售的主力渠道。
談計劃 未來觀眾可參與故宮產(chǎn)品研發(fā)
記者：如何看待故宮傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代消費的關(guān)系？
單霽翔：近十年來，文化消費增長尤為迅速。在這個背景之下，包括故宮在內(nèi)開發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品才能夠大受歡迎。故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品除了給故宮帶來收入，更是人們親近故宮文化的好機緣。比如說這次在研討會上奇虎360的總裁齊向東就說，他從1986年去過故宮之后，至今沒有再去過。但看了我介紹的故宮文創(chuàng)產(chǎn)品，馬上就很有欲望，要再去故宮走一趟。很多人都是這樣的，可能通過一個故宮的書簽，一個小行李牌，就能跟故宮迅速親近起來。
記者：未來還有哪些新的文創(chuàng)研發(fā)計劃？
單霽翔：我們正在建設(shè)故宮文化創(chuàng)意體驗館和學藝館。觀眾能親手參與故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)過程中，他們可以坐下研討，聽我們文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意過程的講解。
今年冬天我們還將在紫禁城外，神武門兩側(cè)，建兩條街。我們叫做文化長廊，兩邊都是文創(chuàng)產(chǎn)品體驗區(qū)，方便游客購物。
此外，今年我們還做了《每日故宮》APP,介紹故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品。我們要用三年時間，建設(shè)一個故宮數(shù)字社區(qū)，內(nèi)容會不斷添加。
